JardinPourVous.be
Avis:

92 avis au cours des 12 derniers mois386 avis au total  

4,61
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

16 avr. 2024
 Avis validé
Il faudrait expliquer aux livreurs que les grandes flèches noires sur les boîtes d'emballage indiquent le haut. Lorsqu'ils m'ont livré ma commande des cinq framboisiers, la boite était posée à l'envers, et plusieurs branches des plants étaient cassées.
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DP
Daniel P.
Gembloux
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Avis négatif le plus pertinent

3 févr. 2024
 Avis validé
À part les lavandes, les plantes sont arrivées sens dessus dessous, mottes hors des pots, certaines branches ou pousses cassées. Je n'ai pas beaucoup d'espoir de voir des fleurs arriver sur ces plants... Le transporteur a visiblement manqué de délicatesse ☹️
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Avis pour JardinPourVous.be

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4 juin 2024
 Avis validé

Plantes mortes

La commande est arrivée rapidement, mais les plantes étaient presque mortes. Il y a de très pauvres spécimens. Je ne commanderais plus auprès de cette société.
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Réponse de JardinPourVous.be
19 juin 2024
Merci pour votre retour. En tant que pépinière spécialisée dans la culture en plein air, nous ne vendons pas de plantes provenant de serres chauffées, contrairement à de nombreuses jardineries. Nous envoyons la plupart de nos plantes sous forme de jeunes plants qui poussent naturellement. La lavande est une plante robuste. Vous pouvez la planter sans problème.
5 avr. 2024
 Avis validé
Acquisition d'emballages adéquats afin d'éviter les dégâts dus au transport. J'ai reçu une baignoire à oiseaux avec 2 oiseaux brisés, une seconde avec 1 oiseau brisé. Je vous joins une photo du même article que j'ai vu exposé à Maastricht, qui pourrait éviter ces dégâts.
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Réponse de JardinPourVous.be
19 juin 2024
Merci de votre feedback. Nous sommes vraiment désolés que les mangeoires pour oiseaux soient arrivées endommagées. Veuillez prendre contact directement avec notre service clientèle à ce sujet. Nous transmettrons volontiers votre remarque concernant l'emballage à notre service d'emballage.
NP
16 avr. 2024
 Avis validé
J'ai la commande 33161346152 Je ne l'ai toujours pas reçue et je n'ai aucune nouvelle de celle ci Piette Nathalie Rue Charles Lamquet 58 5100 jambes
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Réponse de JardinPourVous.be
19 juin 2024
Merci de votre retour. Malheureusement, votre commande est restée bloquée dans notre système et n'a pas pu être traitée. Nous avons donc entamé une procédure de remboursement. Veuillez à l'avenir contacter directement notre service clientèle afin que nous puissions nous occuper immédiatement de votre demande.