francoisesaget.beAvis:
1 367 avis au cours des 12 derniers mois5 393 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
3 déc. 2023
Avis validé
Si on passe commande par téléphone depuis la Belgique la commande est plus rapide si on commande par internet beaucoup de retard et pas sécurisé les produits sont de bonne qualité je commande depuis des années et je suis contente des produits reçus. C'est au niveau de la commande qu'il y a des difficultés de temps en temps. Je demande toujours de payer par virement glisse dans le paquet si c'est par internet c'est impossible d'avoir cette possibilité et je n'ai jamais de paiement non fait je paie le jour de retrait de mon colis
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
8 juin 2024
Avis validé
Au niveau des produits, c'est tout a fait correct.
Par contre au niveau de la livraison mes deux commandes ont été décevantes: livraison plus tard que prévu (2 semaines poiur la commande 1, 2 mois pour une partie de la commande 2)et pas de message pour actualiser le délai. J'ai du envoyer des mails (pas de réponse pour la commande 1, réponse apres insistance de ma part). Pour la commande 2, un courrier est arrivé 3 semaines aprés le délai annoncé. La pièce devait arriver dans la semaine. 3 semaines plus tard, j'envoie un mail pour demander le remboursement et je reçois deux réponses. Une pour confirmer le remboursement et une autre pour m'annoncer la livraison fin de la semaine. Il est finalement arrivé deux semaines plus tard. Je me demande ce qui serait arrivé su j'avais envoyé mon numéro de compte pour être remboursée !
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour francoisesaget.be
MD
Marie D.
Bruxelles
14 avr. 2024
Avis validé
Fiable, sûr et solidité
Rien, tout est de bon rapport qualité/prix; si ce n'est les bonnets de draps housses, 30 cm c'est un peu juste.
Le paiement, dans un délai de 2 mois, est très apprécié car cela permet de profiter d'une offre sans que pour autant il faille payer dans l'immédiat. Cela permet de gérer le budget. Cette facilité est très bienvenue de la part de Françoise Saget, grand merci !
Aussi, livraison rapide et en très bon état !
Signaler un avis
27 nov. 2023
Avis validé
j'ai tout aimé, j'ai fais de nombreux achats, j'apprécie la qualité, j'adore les lots de 2 chemises de nuit à prix démocratiques, faudrait juste varier les couleurs et motifs, par contre le temps de livraison est assez long, , beaucoup plus intéressant de commander par internet ..... je suis contente de recevoir les folders pour autant qu'ils soient différents du précédent
Signaler un avis
19 mars 2024
Avis validé
Cela fait des années que j'achète chez Françoise Saget et suis toujours très contente des produits choisis, je l'ai fait découvrir à ma mère et elle a craqué sur plusieures parures de lits. Chaque fois que je reçois un catalogue elle est la première à le feuilleter. La seule chose que je trouve dommage c'est que ce n'est pas du coton bio et fair trade. Bonne journée
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
J'ai acheté deux lots d'essuipes avec gant de toilette et aussi un tapis de bain que je n'ai jamais reçu je ne sais pas comment vous contacter voici mon numéro de téléphone Belgique 0 4 9 4 14 28 94 merci de faire le nécessaire pour que j'obtienne mon tapis de bain qui a été payé ma commande est venue en deux fois et il n'était pas dans les colis d'avance merci
Signaler un avis
SC
Sylvie C.
Bruxelles
29 juin 2024
Avis validé
Bien mais il manque des articles de bain
J'aime beaucoup la qualité et la diversité des collections, par contre, de ce fait on ne peut pas compléter d'anciennes collections ( une taie d'oreiller ou un gant de toilette....) et, pourquoi ne faites-vous pas de serviettes d'invité (30x50) assorties au linge de bain... dommage, je dois en chercher ailleurs en essayant de trouver une couleur assortie.
Signaler un avis
SJ
Sabine J.
Soumagne
1 mars 2024
Avis validé
Trois commandes, la première et la troisième arrivées en une semaine, plus longtemps pour la deuxième, qualité bonne pour la première commande, un peu moins pour la deuxième (coloris et dessins non conforme malgré le même nom dans le site, et la troisième, ensemble pour une personne plus fine, mais j'aime beaucoup, je recommanderai certainement.
Signaler un avis
3 mars 2024
Avis validé
La couleur de l'article n'est pas similaire à celle reprise dans le catalogue. Par ailleurs, je suis très insatisfaite de mon entretien telephonique: je n'arrive pas à recréer un mot de passe pour mon compte malgré le lien sur lequel je dois cliquer dans min mail!!! La dame que j'ai eue n'a rien fait pour trouver 1 solution c'est HONTEUX.
Signaler un avis
28 nov. 2023
Avis validé
Avis sur les livraisons
Très satisfait de cette commande (délai respecté).
Par contre, pas content de la commande précédente (400636577) dont deux articles étaient manquants. C'est par hasard que j'ai constaté que la date de livraison de ces articles était reportée à l'année prochaine, ce qui ne m'arrange pas car il s'agit de cadeaux de fin d'année
Signaler un avis
18 janv. 2024
Avis validé
Qualité irréprochable et service rapide.
Tout d’abord étant l’époux de Liliane urbanczyk qui est cliente chez vous depuis des années j’ai succombé a la tentation de m’offrir pendant les soldes une nouvelle paire de couettes et ce fut l’enchantement car elles sont magnifiques.Merci encore cela des années que on retrouve la même qualité.
Bassanello Angelo.
Signaler un avis
16 juin 2024
Avis validé
Pas de problème avec vos produits ils sont de qualité rien à dire
par contre il est difficile de renvoyer un article qui ne me satisfait pas car il y a pas d'étiquette de retour avec les colis dommage
c'est pour cela que j'ai mis que 4 étoiles
bien à vous Patrick Ravau
Signaler un avis
11 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Livraison rapide, promotions intéressantes, articles bien détaillés et de qualité. J'ai hésité à mettre 4 étoiles car certains articles sont vite en rupture de stock voire non renouvelés (ex : taies d'oreiller "en bonne compagnie", 1 maxi drap de bain rose avec chat avec verso et recto différents, ...).
Signaler un avis
5 févr. 2024
Avis validé
Il faut des draps et draps housse en 180 !!
Pas encore ouvert le paquet ! Mais il faut vendre des draps housses en largeur 180 dans vos parures de lit ! Vous offrez max 160. . Ce qui oblige à trouver ailleurs une couleur +/- ok. Il y a de plus en plus de lits 180 voire même 200... draps plats plus larges et draps housse plus larges !!!
Signaler un avis
5 juil. 2024
Avis validé
Super qualité de produits à prix tout à fait correct. Pour cela, je recommande Françoise Saget.
Si je n’ai mis que 4 étoiles à la place de 5, c’est juste qu’il ne faut vraiment pas être pressé pour avoir la livraison…plusieurs semaines, c’est long. Mais, il faut juste en tenir compte. 😉☺️
Signaler un avis
7 déc. 2023
Avis validé
Manque de coordination entre la date de la commande et sa réception. Si un retard survient aucune communication. portant on donne son adresse son téléphone son adresse mail et je suis cliente depuis des années. J'hésite pour continuer à commander a nouveau pas de suivi correct
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
certains articles me plaisaient et j'aurais voulu pouvoir recommander ,mais c'était black friday- par contre set de table 42883 ! je ne m'attendais pas à ce qu'un magasin de textiles vende du plastique???je ne fait pas l'échange car trop de complications ,mais voilà!
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Bonjour voilà je vient d aller chercher mon colis au point relais donc je suis contente de mon achat merci toujour bien fait le colis tout est ok pour moi toute les pièces son bien avec un petit plus pas chère du tout merci a vous et bonne journée a bientôt
Signaler un avis
28 janv. 2024
Avis validé
La housse que j ai commandée à beaucoup d intérêts. La première est un rajout pour la maintenir sous le matelas, 2eme l ouverture de chaque côté en haut pour plus de facilité lors de la mise en place de la couette et la 3 em très belle imprimé et finition .
Signaler un avis
JH
Jacqueline H.
Grâce-Hollogne
29 juin 2024
Avis validé
Contente de ma commande
Les articles correspondent à ce que j’attendais.
Habituellement, je porte une taille 42 ...mais comme j’ai déjà testé les vêtements de nuit de cette taille et que j’aime être à l’aise pour dormir, j’ai pris la taille 46/48 et c’est parfait pour moi .
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
Commandes
J'apprécie le sérieux et les délais lors de commandes passées.
Toujours dans un état impeccables.
A la question : Que pouvons-nous faire de mieux ?
Je n'ai aucune réponse à donner, j'ai toujours été très satisfaite des articles achetés jusqu'à ce jour.
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
Souvent contente de vos produits. Un large choix souvent de bonne qualité.
Choquée qd même de cette remise perpétuelle de 50 °/, quinzaine aucun sens . Adapté donc vos prix et réserver des vraies réductions au moment des soldes
Bien à vous
Signaler un avis