Waterpomp.beBeoordelingen:
908 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.148 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Waterpomp.be heeft een geweldige service en een goede prijs.
Ook de DAB pompen die ze verkopen zijn prijs kwaliteit de beste.
Enkele jaren geleden bij aankoop van een nieuwe woning voor mijn zoon ook 4 waterpompen aangekocht in de Brico. Op het eerste zicht geweldige pompen, rvs huis, 1000w, maar op een tijd van 6 jaar alle pompen moeten vervangen omdat het belangrijkste punt, de as van de pomp die constant in het water staat zoveel geroest is dat het water in de pomp komt en deze hierdoor vastloopt. Nu allemaal DAB pompen geplaatst. Ik heb enkel DAB pompen die al meer dan 10 jaar oud zijn zonder problemen. Zorg dat je een dompelpomp koopt met een as van rvs. Het bespaart een hoop ellende. Die pompen zijn bijna onverslijtbaar.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
de pomp is beschadigt toegekomen koelribben en bescherming gebroken,daar ik de mensen belooft had die dag tekomen plaatsen heb ik het gelijmt wat niet lang heeft geholpen dus zo geplaats, dus van de prijs afgedaan gratis gewerkt
indien mogelijk zou ik graag het onderdeel beschermkap (motor) en koelribben alsnog ontvangen PS bouten (imbus) van lichaam pomp stonden los opstarten zware lek (dus pomp was niet getest)
ik hoop op een rechtzetting (beschermkap)
GR Rudi Pellegrims
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Waterpomp.be
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Pompe reçue non conforme a la commande.Après 10 jours et de nombreux e-mails,whatsapp,etc.. au SAV sans aucune réponses,on m'a enfin renvoyé la bonne pompe mais que ce fût compliqué d'avoir une réponse du SAV....
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
10 jul 2024
Cher Client,
Merci pour votre avis.
Dommage que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience.
Nous tenons à préciser que nous avons répondu le jour même, vous avons envoyé une étiquette de retour et vous avons demandé de nous informer lorsque vous renverriez le produit incorrect afin que nous puissions envoyer immédiatement un nouveau. Nous n'avons reçu de réponse de votre part que huit jours plus tard.
Si nous pouvons encore améliorer notre service d'une quelconque manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Cordialement,
Team Waterpomp
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Matig, zeer matig…
“Snelle levering” vandaag besteld morgen geleverd. 3werkdagen+weekend of 5 dagen later geleverd!
Klantendienst reactie lachwekkend/ onbestaand
Beoordeling melden
20 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Darm tss drukvat en pomp zat getorst. Zelf opgelost maar zou wens je dit niet te ontvangen
Beoordeling melden
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Pomp is stuk toegekomen
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
19 jul 2024
Beste Patrick,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de pomp beschadigd is aangekomen. We willen dit graag voor u oplossen. Wij zijn momenteel met u een oplossing aan het zoeken. Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we dit snel voor u kunnen rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpomp.be
29 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzending gebeurde in 2 fasen Eerst de pomp, de dag nadien de afvoerslang.
Het installeren van de slang was niet eenvoudig, ik moest op zoek naar een tussenstuk om ze aan te sluiten wegens afwijkende diameter.
Uiteindelijk nam de pomp toch meer ruimte in beslag dan ik gedacht had. Ik had beter voor een pomp met interne vlotter gekozen. Maar deze zijn niet geschikt voor vuil water en water dat zand bevat. Mea culpa
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving pompen en snelle service
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte afhandeling
Pomp zeer snel geleverd ,zelfs ineens nog wat vroeger dan eerst gemeld, maar gelukkig thuis.
Pomp bleek beschadigd (transport?) ,maar Waterpomp.be heeft onmiddellijk een wisselstuk gestuurd, nadat ik de beschadiging met foto's had getoond.
Een langdurige werking van de pomp kan ik natuurlijk nog niet onmiddellijk beoordelen, maar het produkt 'DAB pomp "is hoe dan ook al kwaliteit.
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve pomp
Robuuste pomp die water goed wegzuigt. De voorgaande was een goedkope met vlotter. Deze stond in een klein putje in de kelder en bij de start kon de pomp wel eens bewegen en de vlotter vast komen te zitten in dat putje met al gevolg dat er water in de kelder kwam. Deze met de sensor heeft dat niet, beweegt minder en geen vlotter die kan komen vast te zitten.
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte afhandelingen
De geleverde pomp was beschadigd bij transport.
Men stuurde onmiddellijk een wisselstuk. Doch dit hielp me niet.
Men heeft dan onmiddellijk een nieuwe pomp gestuurd en zelfs geld geretourneerd omdat ik hierbij naar een minder krachtig type was overgegaan.
Dit ging alles zeer moeiteloos en ook zeer snel.
De pomp (DAB) werkt onberispelijk.
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
een degelijke pomp d.a.b
een degelijke pomp d.a.b. eerste klas. een klein probleempje dat in samenspraak met Klantendienst (Aaron) opgelost is met een aanzuigset dat een universele set moest zijn. dus ik ben een tevreden klant .men staat degelijk voor inspraak open .
misschien ook eens wat de klant zegt in praktijk eens testen.
maar in het kort gezegd goed gedaan.
Beoordeling melden
DM
Dimi M.
Aalst
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes verzonden en afgeleverd.
Tijdens de install liep ik ergens vast tijdens het volgen van 1 van de instructiefilmpjes op youtube. Via het contactnummer vrij snel een medewerker aan de lijn gekregen. Die kon mij direct verder op weg helpen.
Je bent vlotter geholpen bij deze webshop dan bij je lokale DHZ :-)
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het verwerken.van de bestelling door WATERPOMP.BE en POST.NL die een bericht zond om te melden dat de levering een dag vertraging had door de grote drukte bij het bedrijf. Top van beide betrokkenen. Geen gedoe, geen nutteloos wachten, alles klaar en duidelijk. En de pomp, ja klasse, mooi ingepakt en bezorgd.
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Iets meer advies van het product had de twijfel en onzekerheid van aankoop weg genomen . Ten slotte is men als klant niet vertrouwd met hetgeen aanvullend nodig (koppelingen) is om de installatie in g
Tot op heden is alles in orde en hoop dat het zo blijft .
Iets meer advies van het product had de twijfel en onzekerheid van aankoop weg genomen . Ten slotte is men als klant niet vertrouwd met hetgeen aanvullend nodig (koppelingen) is om de installatie in goede banen te leiden .
Beoordeling melden