Betaald voor verzending op dezelfde dag ( was ook de enig optie). Toch bijna 6 euro verzendingskosten, ik heb geen probleem om te betalen voor verzending maar op zijn minst kom dan de afspraak na van directe verzending of jou de klant op de hoogte dat het door x reden niet kon.
Pas nadat ik zelf een mail heb gestuurd werd het plots wel verstuurd.
Op mijn mail zelf kreeg ik pas later een antwoord met een standaard melding van wat jammer maar nu is het precies wel verstuurd.
Beetje sneu als je als bedrijf uw dienst niet nakomt, een betalende dienst nota bene.
En nogmaals er kan bij verzendingen altijd iets mislopen, maar wees transparant en geef klanten geen standaard antwoorden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Dille & Kamille (BE-NL)
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de eerste verzending was er iets gebroken. Dit is een dag later opnieuw opgestuurd en nu intact aangekomen!
Uitstekende service, super hard bedankt!
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Dille & Kamille spiced BPost
BPost heeft een week nodig gehad, maar na veel omzwervingen (smoesjes) en tussenkomst van D&K de zending vandaag ontvangen.
Blij met jullie service.
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte behandeling van bestelling en bezorging, bewaarpotten waren veilig ingepakt voor transport , bestelling voldoet volledig aan verwachtingen
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
24 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling! We wensen je veel plezier met je aankopen.
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Zoals steeds ben ik zeer tevreden, zowel over de kwaliteit van "den Dille & Kamille" dan over de soepelheid van de bestelling en de aflevering !
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles werd snel geleverd en de producten zien er correct uit. Enkel het blad etiketten was verkreukeld en daardoor losten sommige etiketten al.
Dille en kamille is mijn favoriete winkel. gezellige sfeer, huiselijk en warm, groot aanbod aan leuke spullen en heel goeie kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
7 feb 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen! 🌿
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Website op gsm is niet handig omdat je telkens als je iets anders wilt bestellen je weer helemaal aan het begin van een lijst komt
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 nov 2023
Bedankt voor je bericht!
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje was verloren geraakt en ze hebben direct alles gedaan om het terug te vinden. Ze hebben het ook opnieuw opgestuurd
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
14 mei 2024
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat het pakket bij de tweede poging wel goed is afgeleverd. We wensen u veel plezier met uw aankopen! 🧺🌿
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb voor de eerste keer besteld en ben heel tevreden over de verloopt van de bestelling en de producten die ik heb gekocht
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
7 feb 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen! 🌿
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Vrijdag avond besteld, dag erna aangekomen. 😍
Allemaal keramieken materialen zeer goed en veilig ingepakt voor het vervoer. 😊
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
24 jan 2024
Bedankt voor de positieve feedback. veel plezier van je aankopen!
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Een van mijn favoriete winkels. Ik ga er heel graag winkelen! En vooral de rustige sfeer. Kort gezegd ik ben er verliefd op.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
17 jun 2024
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent. We ontvangen je graag weer in een van onze winkels of webwinkel!
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb voor de eerste keer gebruik gemaakt van jullie diensten, ben zeer te vrede. Alles is zeer vlot verlopen, doe zo verder.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
13 dec 2023
Bedankt voor je mooie beoordeling!
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Decoratie fantastisch, ook hun confituur is lekker.
Thuisbezorging super goed, alles is goed ingepakt, met zorg opgestuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
9 nov 2023
Bedankt voor de mooie beoordeling!
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeep met patchouli is meestal niet te vinden. Jullie zeep scoort tot nu toe het beste qua geur. We zijn heel tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
2 jul 2024
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling 🌿 Fijn om te horen dat de geur bevalt 🫧
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakje werd al de dag na het plaatsen van de bestelling geleverd. De producten waren netjes en zorgvuldig ingepakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
7 feb 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen! 🌿