Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De website werkt heel vlot. Fijn dat je eenvoudig een proefdruk kunt bestellen. Eén verbeterpuntje zou zijn om het eigen ontwerp nog eenmaal te kunnen controleren tijdens de bestelprocedure (nu moet je weer uit de procedure en die opnieuw doorlopen). De afhandeling ging ook heel vlot en de kwaliteit van de producten is zeer goed. Het pakje wordt wel niet verstuurd op naam van Pretty Orange maar van afzender "." of "Sparkles": de eerste keer vond ik dat heel verwarrend!
We kwaliteit van de kaartjes is voldoende. Ze waken hier ook over. We hebben meerdere problemen gehad met de verzending (oa vergeten enveloppen mee te sturen) die voor veel vertraging hebben gezorgd. Wel een dikke pluim voor de bereikbare, behulpzame en vriendelijke klantendienst! Ze hebben de problemen direct opgelost.
Beste Kawtar,Bedankt voor je mooie beoordeling! Vervelend dat in eerste instantie niet het juiste product is opgestuurd naar jullie. Gelukkig hebben we dat naar tevredenheid kunnen oplossen met!Met vriendelijke groet,CarlaPretty Orange België