Het artikel voldeed niet en dus stuurde ik het meteen terug. Maar nu krijg ik de volle prijs die heb betaald niet terug. Ze weigeren mij nl. de € 5 verzendkosten die ik betaalde terug te storten omdat ik het zogezegd ook gratis kon terugsturen. Dit is niet correct. Ik eis de volle € 40 te ontvangen.
Verder lezen