Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
I made the order on 26 Oct, but DPD said my address is incorrect. I noticed that and tried to contact FixPart by email (the only way they provide to reach their customer service) on 31 Oct.
Till now (9 Nov), I did not receive any response and the tracking said the package has been returned to the sender. No customer servic, no response to my email, no refund.
I believe if anything goes smoothly, FixPart does offer products with good price. But if anything goes wrong, you cannot get any help from them.
Fantastisch dat jullie bestaan.
Maar wanneer je op je site vermeld , geleverd in één dag moet je dit misschien veranderen als je dit niet kunt waarmaken.
Het duurde vier dagen voor ons stuk geleverd was. Op zijn eigen geen probleem maar irriterend als je het dringend nodig hebt en speciaal bij jullie bestellen omdat beloven de volgende dag te leveren.
Beoordeling melden
9 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitgebreide webwinkel, moeilijke zoekfunctie, omschrijving was me niet 100% duidelijk. Enerzijds was het voldoende technische info over het artikel maar anderzijds was ik wat verbaasd dat het niet over een 'set' ging maar dat het per stuk was. Dit was me dus niet geheel duidelijk.
Onderdeel werd verstuurd naar verkeerd adres. Maar het duurde enorm lang vooraleer er effectief reactie en actie kwam van jullie kant. Bovendien is de borstel maar van flauwe kwaliteit. Ben ik niet gewend van jullie.
Beoordeling melden
9 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik wil een ovenrooster retourneren maar ontvang hierover geen instructies van u.
Een tweede rooster trekt een beetje scheef. Het derde is prima.
Beoordeling melden
16 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Reden van de lage score is dat je een item besteld op serie nr en iets krijgt wat niet klopt heel jammer Want heb ons wasmachine wel nodig
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering doch dure prijzen daar ik na enig opzoek werk dezelfde 2 producten ong 20 euro goedkoper heb gevonden ... jammer !
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
zonder uitleg of yechnosche info
zonder uitleg of technische info, is het moeilijk repareerbaar.
een link naar een website zou hier veel leed kunnen vermijden
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Leveringsmoment
Duidelijkheid m.b.t. leveringsmoment: Ik kan niet als "morgen in huis" niet gaat, beloof dat dan niet !
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet het vervangstuk ontvangen dat ik dacht; is toch niet zo evident om hulpstukken te bestellen.
Beoordeling melden
17 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel is in orde, maar de slogan vandaag besteld morgen geleverd is 3 dagen later geworden.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
bereikbaarheid firma bij verkeerde levering/produkt is veel te moeilijk!!
Beoordeling melden
18 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product zelf was top ,de verzending was 3 dagen later dan beloofd!
Beoordeling melden
16 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket was al geleverd zonder op voorhand een e mail te krijgen
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Reactie was snel maar het verkeerde onderdeel werd geleverd
Beoordeling melden
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het artikel met identieke bestel referentie past niet... .
Beoordeling melden
9 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
goede produkten maar leveringstermijn is veel te land
goede produkten maar leveringstermijn duurt veel te lang
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Stop met de hele tijd mails voor feedback te sturen