otto-office.com/bn- Logo - Beoordelingen

otto-office.com/bn
Beoordelingen:

168 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden683 beoordelingen in totaal  

4,40
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product goed ontvangen en voldoet perfect aan de verwachtingen. Enige puntje waar ik een opmerking bij heb is de wat "vreemde" wijze van levering. Eerst krijg ik via de pakjesdienst (dpd) een doos aan waarin echter enkel een bestelbon, zonder goederen. 2 dagen wordt dan door de regulaire postbode mijn eigenlijke pakje bezorgt, beetje verwarrend allemaal ...

Meest relevante negatieve beoordeling

14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
UW CREDITCONTROLE WERKTE NIET MEE, NB IPM NV IS OPGEHEVEN . DE ACTIVITEIT WORDT VOORTGEZET DOOR TIRA ADVIES & LEASE BV UIT NEDERLAND. U KUNT GEEN NEDERLANDSE GEGEVENS OPVRAGEN BIJ DE KVK. DAAROM BETALING VOORAF BETEKENT 1,5 DAG OPONTHOUDT. LEVERING UIT BELGIE 1 PAKKET NA TWEE DAGEN EN PAPIER UIT DUITSLAND NA DRIEDAGEN 2 PAKKETTEN. DIT DOET ROMMELIG AAN.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor otto-office.com/bn

Filter
 Sorteren  
Relevantie
27 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Correcte levering
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
1 jul 2024
Neem zeker contact op met onze klantendienst als er iets verkeerd ging.
11 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, eenvoudig om te bestellen en snelle levering. Wel een opmerking wat betreft de levering van het papier. Een aantal dozen waren wat beschadigd en bijgevolg dus ook een gedeelte van het papier, dat niet meer bruikbaar is. Gelieve als bijlage enkele foto's aan te treffen ter illustratie
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
13 jun 2024
Hartelijk dank voor de feedback. Zou u contact kunnen opnemen met onze klantendienst? Dan helpen ze u verder in verband met het papier.
20 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering en service
Beoordeling melden
30 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Correcte levering
Beoordeling melden
17 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
correct, vlot
Beoordeling melden
19 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
correcte levering
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
13 jun 2024
We kunnen niet meteen iets zien dat mis ging met uw levering. Zou u contact kunnen opnemen met onze klantendienst, zodat we u kunnen helpen?
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product goed ontvangen en voldoet perfect aan de verwachtingen. Enige puntje waar ik een opmerking bij heb is de wat "vreemde" wijze van levering. Eerst krijg ik via de pakjesdienst (dpd) een doos aan waarin echter enkel een bestelbon, zonder goederen. 2 dagen wordt dan door de regulaire postbode mijn eigenlijke pakje bezorgt, beetje verwarrend allemaal ...
Beoordeling melden
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

ROMMELIGE AFHANDELING. TE VEEL AANDACHT OP CREDIT CONTROLE.

UW CREDITCONTROLE WERKTE NIET MEE, NB IPM NV IS OPGEHEVEN . DE ACTIVITEIT WORDT VOORTGEZET DOOR TIRA ADVIES & LEASE BV UIT NEDERLAND. U KUNT GEEN NEDERLANDSE GEGEVENS OPVRAGEN BIJ DE KVK. DAAROM BETALING VOORAF BETEKENT 1,5 DAG OPONTHOUDT. LEVERING UIT BELGIE 1 PAKKET NA TWEE DAGEN EN PAPIER UIT DUITSLAND NA DRIEDAGEN 2 PAKKETTEN. DIT DOET ROMMELIG AAN.
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
15 apr 2024
Aan bedrijven met een buitenlands BTW-nummer wordt de betaling inderdaad op voorhand gevraagd. We kunnen niet garanderen dat colli’s samen aankomen. Artikels vertrekken uit verschillende magazijnen. Het is niet mogelijk om alles in één magazijn onder te brengen. We zien dat uw bestelling inderdaad langer dan normaal onderweg was bij het transport. Onze excuses hiervoor.
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling komt in enkele deelleveringen en wordt ook per deellevering gefactureerd ... Ik had ook wc-papier besteld, hetzelfde als altijd, en je ziet die rolletjes iedere keer iets smaller en minder dik worden hoewel de beschrijving nog steeds 3-lagen en 250 vel blijft ...
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
23 jan 2024
Bedankt voor uw feedback. Wanneer artikels met verschillende levertijden besteld worden, worden ze op verschillende momenten opgestuurd, geleverd en gefactureerd. Samen factureren is dan spijtig genoeg niet mogelijk. U kunt de levertijden terugvinden op de website. Spijtig genoeg kunnen we ook bij artikels met dezelfde levertijd niet garanderen dat ze altijd op hetzelfde tijdstip aankomen doordat ze soms vertrekken uit verschillende magazijnen. Er zijn geen wijzigingen aan het wc-papier gekend. We zien dat u hetzelfde artikel ook bestelde in 2021 en 2020. Aarzel niet om onze helpdesk foto’s te mailen.
23 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling was in orde, behalve de transport, de persoon is 2 maal aan de de gekomen niemand thuis ! Er hangt een briefje niet thuis graag aan de zaak er naast leveren. wij zijn aan het werk tijdens de dag
Beoordeling melden
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Alles verliep vlot.

Heb geen specifieke opmerkingen, alles verliep vlot, ook het retoursturen al moeten jullie de retourgoederen nog komen ophalen...hen wel al een CN gekregen...
Beoordeling melden
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
nog niet nodig gehad, komt misschien nog. Aflevering voor de deur in de regen , ondanks een grote bak voor de pakjes...
Beoordeling melden
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
correcte afspraken doch slechts 3/5 wegens beschadigen van het bestelde papier. Is reeds de 2e maal dat dit gebeurd !
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
15 feb 2024
Bedankt voor uw feedback. Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst. Stuur gerust foto's van de beschadiging. Onze klantendienst zal u verderhelpen.