Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Product goed ontvangen en voldoet perfect aan de verwachtingen. Enige puntje waar ik een opmerking bij heb is de wat "vreemde" wijze van levering. Eerst krijg ik via de pakjesdienst (dpd) een doos aan waarin echter enkel een bestelbon, zonder goederen. 2 dagen wordt dan door de regulaire postbode mijn eigenlijke pakje bezorgt, beetje verwarrend allemaal ...
UW CREDITCONTROLE WERKTE NIET MEE, NB IPM NV IS OPGEHEVEN . DE ACTIVITEIT WORDT VOORTGEZET DOOR TIRA ADVIES & LEASE BV UIT NEDERLAND. U KUNT GEEN NEDERLANDSE GEGEVENS OPVRAGEN BIJ DE KVK.
DAAROM BETALING VOORAF BETEKENT 1,5 DAG OPONTHOUDT. LEVERING UIT BELGIE 1 PAKKET NA TWEE DAGEN EN PAPIER UIT DUITSLAND NA DRIEDAGEN 2 PAKKETTEN. DIT DOET ROMMELIG AAN.
Wij hebben nog steeds een deel van bestelling niet ontvangen, leveringen verlopen niet altijd goed.
Beoordeling melden
Antwoord van otto-office.com/bn
6 mei 2024
Onze excuses. We zien dat er inderdaad een colli retour komt. Een creditnota volgt hiervoor. Leveringen zijn tussen 8 en 17 uur. De routes van DPD worden zo efficiënt mogelijk ingepland. We kunnen niet uitsluiten dat de levering op de middag plaatsvindt. We sturen uw colli opnieuw op.
U kunt steeds onze klantendienst contacteren met vragen.
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
er zaten geen koekjes of snoepjes bij, waarom weet ik niet de vorige keer zaten die er wel bij
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles correct
Eenvoudige bestellingsprocedure, correcte levering, product stemt overeen met beschrijving
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
al meer dan 10 jaar klant en uiterst blij met de prijs/kwaliteit en snelle levertijden.