Plein.beBeoordelingen:
983 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden983 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik was op zoek naar europremium honden droogvoer en kwam via google plein.be tegen en deze was toevallig ook de goedkoopste. Even de klantendienst gebeld om te informeren of ik ook een factuur kon bekomen en prima verder geholpen. Heel klantvriendelijk en directe aanpak, topservice gekregen! Perfect zoals aangekondigd, geleverd de dag nadien en volgens het bestelvolume zonder extra verzendkosten. Bij de anderen zit het verdoken in het totaalbedrag en lijkt het alsof je geen verzendkosten moet betalen, hier niet. Geen gedoe en zo hoort het ook. Klantendienst steeds bereikbaar. 1 klein minpuntje, het wordt geleverd door PostNL en die chauffeur laat pakketjes gewoon achter aan de deur. Je moet dus zorgen dat je thuis bent of in de buurt.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
11 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn laatste bestelling werden de afspraken kompleet genegeerd. Eerst en vooral werd de levering gedaan 1 dag te laat. Ten tweede werd het uur van afspraak genegeerd: die was voorzien tussen 14u40 en 16u40. Uiteindelijk gebeurde de levering om 18u30, waarbij de persoon zeker NIET korrekt was! De vorige keer kon het pakje niet afgeleverd worden, omdat we zogezegd niet thuis waren, maar dit was pertinent onwaar. Het pakje werd in een afhaalpunt gedeponeerd na 18u, zonder bij ons te hebben aangebeld, terwijl de gehele tijd thuis waren gebleven. Mijn ervaring met PostNL is ronduit negatief !
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Plein.be
12 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was heel uitstekend ,zowel bestelling als levering Top
Beoordeling melden
17 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snel en correct geleverd. Een echte aanrader!
Beoordeling melden
EV
Eddy V.
Merelbeke
4 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
correct snel en perfecte levering - fijne ervaring
Beoordeling melden
8 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Sneller kan niet, goed en betrouwbaar, welbedankt.
Beoordeling melden
DV
Dirk V.
ZOERSEL
6 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd, kwaliteit voor een correcte prijs !
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
één woord één daad : en daarmee is alles gezegd.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Alles is perfect en vooral een snelle levering
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Outstanding prices and service was also great.
Beoordeling melden
DH
Deryckere H.
Wevelgem
12 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect!!! Heel snel verstuurd en correct.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging tegen scherpe prijzen.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Razendsnelle en correcte levering !! 👍
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Redelijk snel geleverd. Was in orde !
Beoordeling melden
6 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
vlugge levering makkelijke betaling
Beoordeling melden
7 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service correcte levering
Beoordeling melden
18 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering met topproducten
Beoordeling melden
9 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
3 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beetje teleurgesteld
Producten met hoeveelheidskorting is leuk, maar er was een fles niet goed gesloten waardoor er een deel uitgelopen was en bij een ander zat de dop er schuin op en zat er minder product in dan in de andere flessen. Toen ik dat meldde aan de klantendienst werd de situatie door deze persoon geminimaliseerd en kreeg ik gewoon een korting van 5% op mijn volgende aankoop. Beetje teleurstellend...
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
11 dagen geleden
Beste Laeticia,
Bedankt voor jouw beoordeling op ons bedrijfsaccount. Heel vervelend om te lezen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. Hiervoor willen wij allereerst onze excuses aanbieden!
Klopt het dat dit ordernummer 18931126 betreft? Dit is een order uit oktober 2023 en is destijds op een andere manier opgelost. Mocht dit een andere recente order betreffen, dan verneem ik het graag! Dan kan ik dit nog voor je onderzoeken en waar nodig anders oplossen.
Wij proberen elke dag onze service te verbeteren. Om dit ook daadwerkelijk te kunnen bewerkstelligen is jouw input van groot belang. Om deze reden zouden wij graag van jou willen weten wat wij kunnen verbeteren de volgende keer.
Als ik nog iets voor je kan doen sta ik graag voor je klaar!
5 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging, maar helaas was de zak schelpenzand gescheurd, waardoor veel in de doos en in de bestelwagen van de koerier, maar ik denk dat dit eerder de fout is van de koeriers die vaak niet erg zorgzaam omgaan met paketten en er gewoon mee gooien.
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
7 okt 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen!
Wat vervelend dat het artikel open is aangekomen, en alles los in de doos lag.
Heb je hiervan een foto gemaakt? dan ontvang ik deze graag!
Alvast bedankt.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Slechte levering
2 pakjes besteld en 1 pakje maar aangekomen. Beide pakjes zelfde normaal geleverd ma krijg ma 1. Het andere gaf aan dat adres niet goed was.
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
3 dagen geleden
Goedemorgen,
Bedankt voor je beoordeling, we hebben deze in goede orde ontvangen!
Ik zie dat mijn collega gister een nieuw pakket heeft verstuurd. Je pakket wordt vandaag geleverd.
https://jouw.postnl.be/track-and-trace/3SSHOP6559476-BE-3471?language=nl
Onze excuses voor het ongemak! fijne dag gewenst.