Fiyo.be

Beoordelingen:

Merci pour vos commentaires. Comme c'est ennuyeux que votre commande n'ait pas été livrée rapidement. Nous vous avons déjà contacté par e-mail et faisons de notre mieux pour résoudre le problème. Malheureusement, nous sommes dépendants du transporteur. Nos excuses pour la gêne occasionnée. Salutations, service client Fiyo.

bedankt voor je feedback. Wat balen zeg! De deksel die uiteindelijk dus niet bleek te passen. Altijd jammer, zeker als het juiste artikel niet in ons assortiment zit. Heb je het artikel nu ook nog op eigen kosten teruggestuurd? Maar we hadden je toch retourinstructies toegestuurd? Hier heb je zelf de keuze in om het via ons retourlabel te doen of uiteindelijk op eigen kosten. Dat je er dan toch voor kiest om het op eigen kosten terug te sturen, daar kunnen wij niks aan veranderen. Dat is een keuze van je zelf. Zodra het pakket terug is in ons magazijn sturen we een ontvangstbevestiging en zullen we overgaan tot terugbetaling. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Merci pour vos commentaires. Il est bon d'entendre que les pièces fournies sont adaptées à votre appareil. Très ennuyeux qu'il y ait encore une fuite. Nous fournissons uniquement des pièces détachées et ne disposons pas de service technique qui puisse vous aider davantage. Peut-être existe-t-il un Repair Café dans votre région qui peut vous aider ? Nos excuses pour la gêne occasionnée. Salutations Annelies service client Fiyo.

Bedankt voor je feedback. Gelukkig hebben we inmiddels het juiste artikel voor je gevonden en je een link gestuurd. Groetjes, klantendienst Fiyo.

Goedemiddag, wat vervelend dat het product niet compatibel is met jouw stofzuiger! We zullen alvast een retourformulier toesturen, ook helpen we je graag aan het juiste product! Zou je ons een mail kunnen sturen met daarin een foto van het typenummer / eu-nummer van je stofzuiger? Aan de hand daarvan kunnen wij de juiste borstel erbij zoeken. Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Bedankt voor je feedback. Jammer dat we maar 2 sterren krijgen. Is er iets niet helemaal goed gegaan? Laat het ons even weten via de mail naar info@fiyo.be en dan gaan we proberen om het op te lossen. Groetjes, klantendienst Fiyo.

Goedemiddag, jammer dat je ons maar 1 ster geeft. Helaas is het ons niet duidelijk waarom? Is er iets met je bestelling aan de hand? Volgens onze gegevens bij de vervoerder is je pakket verleden week bij jou afgeleverd. Graag vernemen we waar wij je mee kunnen helpen om te zorgen dat het aantal sterren verhoogd kan worden. We helpen je graag. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Bedankt voor je review. Vervelend dat je niet helemaal tevreden bent. Mijn collega heeft vanmorgen via de mail contact met je opgenomen om te vragen waarom de retourinstructies niet duidelijk zijn. Wij horen altijd graag als we verbeteringen kunnen aanbrengen. Met vriendelijke groet, Annelies klantenservice Fiyo.