Fiyo.be

Beoordelingen:

Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Volgens de gegevens van de tracking informatie is het pakket succesvol afgeleverd op donderdag 18 juli. Zover wij kunnen zien aan de tracking informatie, is dat gewoon bij het hotel geweest en zou iemand van het hotel het pakket hebben aangenomen. Er staat bij de tracking informatie niets vermeld over dat het niet mogelijk was om het pakket af te leveren of dat het naar een depot is gegaan. Mijn advies is dan ook om even contact op te nemen met de receptie van het hotel en te vragen of één van de medewerkers (Stefania) het pakket ergens bij de receptie heeft neergezet. Let op: op het verzendlabel staat alleen het adres van het hotel, jouw naam is daar niet op vermeld omdat het niet op die manier is doorgegeven. Mocht het hotel jouw pakket niet hebben, neem dan even contact op via onze klantenservice (info@fiyo.be). We helpen je graag! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Goedemorgen, wat vervelend dat de ovenglasplaat niet de gewenste afmetingen had. We hebben daarom dan ook de retourinstructies toegestuurd zodat je dit item kunt retourneren. De instructies kunnen in je spam terecht komen. Mochten we je kunnen helpen aan het juiste item, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Helaas is ons onbekend wat het probleem is. Graag kijken we hoe we het samen kunnen oplossen en stuur ons even een e-mail (info@fiyo.be). We helpen je graag. Vriendelijke groet, Annelies.

Goedemorgen, wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de gegevens van de vervoerder zou deze wel bezorgd zijn op het afleveradres. Wij hebben reeds een onderzoek laten opstarten door de vervoerder, spijtig genoeg nog geen terugkoppeling. Heeft iemand binnen jullie bedrijf het pakket aangenomen zonder dat te melden? Zodra wij iets weten nemen we via de mail contact met je op. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo