Fiyo.be

Beoordelingen:

Hallo Erol, bedankt voor je review. wat vervelend dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat de vervoerder aangeeft dat de bezorging niet gelukt was. De vervoerder geeft aan dat daarom jouw bestelling naar een ophaalpunt gaat. ik heb je daarvan al op de hoogte gebracht via de mail. Groetjes Dimitri Klantenservice Fiyo.

Goedemorgen, wat vervelend dat de nieuwe koptelefoon minder goed werkt dan verwacht. Helaas verkopen wij geen koptelefoons. Bij ons heb je een alternatieve Dyson Buishandgreep besteld. We gaan er op dit moment dan maar vanuit dat die bestelling wel naar verwachting is? Graag zien we dan ook een correctie op het aantal gegeven sterren ;-) Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Goedemorgen, wat vervelend dat het artikel toch niet bleek te passen! Ondanks dat het nummer van het toestel in de lijst zou moeten hebben gestaan. Omdat hierover niet word gesproken in je retouraanvraag, heb je reeds de retourinstructies gekregen. Hierop kun je reageren met foto van het ontvangen product, foto van het artikelnummer op de verpakking en een foto van het typenummer van de dampkap. Met al deze gegevens kunnen wij het probleem verder uitzoeken. We helpen je graag! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hallo Nicky, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet tevreden bent. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb een mail naar je gestuurd met enkele vragen. Deze zo goed mogelijk beantwoorden, dan kan ik kijken voor een gepaste oplossing. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Yves, wat vervelend dat je een onjuist product hebt ontvangen. Wij gaan dit uiteraard voor je oplossen. Om ervoor te zorgen dat wij zeker het juiste product aan je toesturen wil ik je vragen om een aantal foto's te maken. Je zou ons kunnen helpen door in reactie op een e-mail die ik naar je stuur. Hiermee kunnen wij achterhalen wat er fout is gegaan. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten Dimitri klantendienst Fiyo.

Bonjour Philippe, merci pour votre avis. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nos excuses. Je vois dans le track & trace que votre colis a été livré à un point de retrait car une livraison précédente n'a pas abouti. Je vous propose donc d'y récupérer la commande. En espérant vous avoir suffisamment informé. Salutations Dimitri service client Fiyo.

Goedemorgen, wat vervelend dat de deksel voor de grastrimmer na een uur al stuk is gegaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Graag zouden we dit verder uit. We zouden het op prijs stellen als je ons een mail stuurt met daarin foto's van de kapotte deksel en een foto van het typeplaatje van jouw grastrimmer. Dit helpt ons om de juiste oplossing te vinden. Nogmaals excuses! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hallo Thaline, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij je bestelling niet hebt ontvangen terwijl de vervoerder aangeeft dat jouw bestelling is afgeleverd op het afleveradres. Ik heb dan ook een onderzoek gestart bij de vervoerder. Zodra ik meer weet zal ik je op de hoogte brengen via de mail. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.