nl.sweeek.be- Logo - Beoordelingen

nl.sweeek.be
Beoordelingen:

230 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden734 beoordelingen in totaal  

4,35
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Meubel eenvoudig in elkaar te zetten, duidelijke handleiding. Levering was eerder rampzalig: artikel was er veel vroeger dan verwacht, wat op zich fijn is, maar kwam niet uit met de planning, ze kwamen langs op een dag dat we er niet waren, briefje in de bus dat ze de volgende dag zouden terugkomen en om welk uur, speciaal iemand laten wachten in ons huis, maar niemand gezien. Om dan dag erna opgebeld te worden door de buurvrouw dat er een vrachtwagen stond om iets te leveren. Bezorger sprak 0,0 Nederlands dus dat maakte het niet simpeler. Chance dat er goeie buren zijn die zo'n groot pakket wilde binnen nemen... Hier kan Sweeek weinig aan doen, maar als er een leveringstermijn wordt gesteld waar je rekening mee houdt en het pakket is er plots veel vroeger, is dat moeilijk georganiseerd te krijgen.

Meest relevante negatieve beoordeling

26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is niet eerlijk dat ik een retour niet kan uitvoeren met een retour label, dit is onzin. Koop nooit iets van sweek, er is beschadiging aan mijn bestelling en wij willen deze ook nietmeer terug hebben. Nu zit ik met een groter probleem want ik zou voor mijn bestelling 60 € retour moeten betalen om deze terug te mogen sturen dit is helemaal niet eerlijk bedrag dat ik jullie betaald heb is 238 euro en nu nog 60 betalen voor een retour, dit is ongezien !!!!!!!!!!!! Wat moet ik nu doen met deze bestelling? Ik wil gewoon de kast niet ik heb amper 1 plank uiitgehaald en deze was beschadigd laat staan als ik het volledig uitpak. Hier moet toch iets aan gedaan worden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor nl.sweeek.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niets verkopen wat nie in stock is
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
12 dec 2023
Beste, Onze oprechte excuses dat het artikel niet meer op voorraad is. Daar wij veel bestellingen hebben, kan het zijn als u de bestelling plaatst en de tijd dat het order wordt verzonden, de voorraad helaas op is. Wij hopen dit een volgende keer beter te doen. Met vriendelijke groeten, SWEEEK
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie over latere levering. Bestelling is niet binnen de vooropgestelde levertijd
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
25 apr 2024
Beste Lynn, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet binnen de voorspelde levertijd werd bezorgd. Helaas is het erg druk, waardoor de transporteur niet altijd met de gewenste snelheid te werk kan gaan. Wij willen u bedanken voor uw begrip. Met vriendelijke groet, sweeek
21 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bericht gekregen dat er gisteren werd geleverd, heel de dag thuis en niemand gezien.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
9 okt 2024
Beste, Dank voor uw berichtje, onze excuses voor de lange wachttijd voor de levering. Dit is de drukste periode van het jaar. Met vriendelijke groet,
27 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschadigd artikel ontvangen! Mail gezonden,maar geen antwoord gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
9 okt 2024
Beste, Dank voor uw bericht, wij helaas geen mail van u teruggevonden. Sorry dat wij u niet verder hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet,
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

slechte kwaliteit en vieze geur

Slechte kwaliteit en er hangt een vieze chemische geur aan de stoelen.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
23 jan 2024
Beste, Wij hebben uw bericht goed ontvangen, jammer om dit te horen. Wij gaan hier persoonlijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Het Sweek team
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beschadigde levering, krijgen voorlopig geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
7 mrt 2024
Beste Britt, Wij hebben u 14 minuten na het ontvangen van uw mailtje een reactie gestuurd met een gepaste oplossing. Helaas hebben wij hier nooit een reactie terug mogen ontvangen van u. Graag zouden wij willen vragen om uw inbox en spam te bekijken. Met vriendelijke groet, sweeek
7 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
No contact
Beoordeling melden
Antwoord van nl.sweeek.be
7 okt 2024
Dear, Thank you for your message, we were able to help you further and offered you a solution. Kind regards,
17 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden