Lucardi.be- Logo - Beoordelingen

Lucardi.be
Beoordelingen:

904 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.595 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.

Meest relevante negatieve beoordeling

29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Niet eens een fatsoenlijk doosje bij een aankoop van meer dan 100 euro. In Wijnegem zat het personeel oo zijn gsm. Ik heb. 2 keer moeten vragen om me te helpen. En dan kreeg ik de 14 karaat oorbellen mee in een papiertje want de doosjes waren nog niet binnen...geen goede ervaring!
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
De gaatjes waren oké de procedure voor het betalen duurde veel te lang
Beoordeling melden
1 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als jullie 2+1 geven en het zit mijn winkelwagen. . Dan heb ik recht op één stuk gratis. Ik heb maar twee stuks ontvangen. Dat jullie beweren dat ik er maar twee stuks opgezet heb. Maak eerst dat jullie systeem goed werken met jullie acties!!! Ik ben daar niet tevreden over 😡
Beoordeling melden
MC
14 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klantedienst is niet goed

Site up to date houden ( zodat klanten geen bestelling plaatsen en de dag erna mail krijgen dat het bestelde item niet meer in stock is.) + Als er een vraag gesteld wordt in diezelfde mail door de klant dat die ook daadwerkelijk beantwoord wordt.
Beoordeling melden
14 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
er werd een doosje aangeboden om de oorringen te verpakken, zonder vermelding dat dit aangerekend zou worden. het inpakken was ook vrij slordig gedaan.
Beoordeling melden
12 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een email gestuurd de ketting is kapot aangekomen wat moet ik nu doen
Beoordeling melden
27 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Oorbellen kapot toegekomen dus moet ze terug opsturen
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Korting verjaardag

Ik ben in de Lucardi in Gent geweest, ik had een bon gekregen van 5 euro voor mijn verjaardag die ik kon gebruiken bij een aankoop. Ik was speciaal tot bij jullie winkel geweest om deze bon te gebruiken maar er was iets mis in het computer programma waardoor de korting bon niet ingescand of gebruikt kon worden wat ik heel jammer vond. Ik heb dan toch wat gekocht en ben hier wel heel vriendelijk geholpen mee geweest. Ook hebben ze hun geëxcuseerd dat het niet lukte om de korting af te trekken.
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De juweeltjes die ik besteld heb, hebben ienieminni hartjes erin. Echt mini, foto's geven niet mooi weer hoe ze echt zijn. Heb hulp gevraagd met het bepalen van een ringmaat voor een kind. Antwoord gaf geen duidelijkheid dus gokje gewaagd. Is te klein, nogmaals advies gevraagd en nu geen reactie meer.
Beoordeling melden
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

veel te klein ...

duideliljke afmetingen bij de foto's zouden teleurstellingen vermijden. De gekocht oorringen weren op baby maat gemaakt.
Beoordeling melden
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al vaak juwelen besteld en altijd allemaal aangekomen. De laatste keer ontbrak er een heel set. Naar lucardi gemaild en ik moest foto's maken van alles in de doos, de doos zelf en een formulier invullen voor de rechtsverklaring. Heel jammer dat ze goede mensen niet geloven en dan moeilijk moeten doen......
Beoordeling melden
18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Volgende werkdag geleverd. Beloofd op dinsdag maar pas aangekomen op donderdag. Armbandje was niet schoon. Nog naar een andere juwelier gebracht op te laten kuisen en oppoetsen. Heel erg teleurgesteld.
Beoordeling melden
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
In winkel deed verkoopster weinig moeite om mij te helpen. Gaf ook verkeerde prijs door en bij afrekening werd eerst de 10% niet afgehouden. Geen aangename ervaring
Beoordeling melden
6 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kinderoorbellen

Best even nakijken of het niet stuk is voor jullie verzenden al 2 keer bestelling gedaan en al 2 keer stuk toegekomen. (Kinder oorbellen met dolfijntjes.
Beoordeling melden
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Dochter kreeg de enkelbandjes voor gaar verjaardag en na 3 dagen dragen worden ze al helemaal lelijk van kleur, zou echt zilver moeten zijn.
Beoordeling melden
11 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na aankoop gezien op mijn kasetiket dat prijs niet werd aangerekend zoals het stond in de winkel. Stond 14,95€ geprijsd in de winkel.
Beoordeling melden
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ring en ketting

Ik klik dames ketting ontvang ik een kinder ketting en ik krijg een ring aan die meteen buig als je dat kaartje er af wil doen
Beoordeling melden
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik ben niet warm ontvangen en de bediende achter de toog was niet zo heel vriendelijk. Jammer, wel een armbandje gekocht.
Beoordeling melden
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Minder dan gedacht

Op de foto lijkt het hartjes loket steviger en dikker. het is plat en voelt het wat minder van kwaliteit aan.
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voorwerp viel veel kleiner uit dan verwacht volgens afbeelding op site.
Beoordeling melden