Bonjour Tous !!!
En peu de temps, j’ai utilisé 2 fois vos services pour des pièces détachées de sèche linge et de robot ménagé.
Les pièces sont arrivés et correspondaient bien !!!
Continuez ce service car il n’y a pas beaucoup d’autres possibilités pour le Luxembourg.
Souvent les distributeurs ne livrent pas au Luxembourg, même via Amazon.
Alors 4 étoiles car on ne vis pas dans un monde parfait !!!
A+ 👋
I sent my order last week Friday, however I have not received anything. I got a notification from DPD on Monday and Tuesday saying that they failed to deliver even though I was working from home on both days. No one rang the bell and even after requesting for the delivery man to leave confirmation that he came to deliver in the postbox, I still did not get that either.
Le produit était annoncé en stock, en réalité il était en rupture de stock. J’ai contacté le service client et demander un geste co, leur seul réponse « on peut annuler la commande si vous le souhaitez… »
Wha… on est à des années lumières du SAV de dyson et d’autres…
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Réponse de FixPart.lu/fr
8 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Bram, service clientèle FixPart
9 janv. 2024
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Not responsive
I love the range of products but unfortunately, I only received half of the products in the order I placed. I raised this with them on the day I partly received the order and it has been a week without a reply, solution or refund from FixPart
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3 nov. 2023
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Bonjour monsieur Je commande un modulé le 16 .10 .23 et pas encore le reçu
Moi je veux mon argent de retour 140.€
Non normal .qui se passe avec votre livraison
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Réponse de FixPart.lu/fr
6 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
7 nov. 2023
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-Avoir Un numero de telefone !!!!
-Répondre au emails!!!
-Avoir un numero de suivi et le site!!!!
LA CHOSE POSITIVE C’EST LA LIVRAISON 👍
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10 févr. 2024
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Pub livraison en 1 jour ouvrable mensongère
Livraison annoncée en 1 jour ouvrable. Reçu en 2 semaines. Annonce mensongère et prix du matériel plus cher qu'ailleurs
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Réponse de FixPart.lu/fr
12 févr. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
2 nov. 2023
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ERREUR DANS CONTENU DU PAQUET
J'ai commandé 2 articles identiques, et un seul m'a été envoyé. J'espère que l'erreur pourra être rapidement rectifiée.
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8 juin 2024
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Le panier à couverts que j'ai acheté est déjà cassé après deux semaines.
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7 févr. 2024
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Pièce défectueuse
Livraison très rapide mais pièce défectueuse... Pas enormement d'interet
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6 mars 2024
Avis validé
Délai livraison affiché et délai de livraison réel..