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FixPart.be/fr
Avis:

5 562 avis au cours des 12 derniers mois17 129 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

7 déc. 2023
 Avis validé
J'ai reçu un email de passage chez moi pour la réception de colis entre 13h40et 14h40 .j'ai rester à la maison.et j'attends et a 15h je reçois un e-mail ou ils ont dit en n'a pas pu vous joindre pour vous livrer le colis    Dear Mr/Mrs NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Unfortunately we missed you when delivering your order with parcel number 04083129743368 of  FixPart FixPart Logistics. To ensure you receive your parcel as soon as possible, our driver will deliver it by next working day in a Pickup parcelshop near you. You will receive a notification with the address and opening hours when the parcel arrives in the Pickup Parcelshop. Don't forget your ID when you collect your parcel.      Kind regards, DPD Your delivery experts No more missed deliveries. Download our myDPD app right now and choose where and when your parcel will be delivered.          Beste NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Jammer genoeg hebben we je gemist bij het leveren van je pakket met pakketnummer 04083129743368 van FixPart FixPart Logistics. Om toch zo snel mogelijk je pakket in handen te krijgen, levert onze chauffeur het uiterlijk volgende werkdag in een Pickup parcelshop in de buurt. Zodra je pakket klaar ligt in de Pickup parcelshop ontvang je van ons nog een bevestigingsmail met het adres en de openingsuren. Vergeet niet om je identiteitskaart mee te nemen wanneer je je bestelling ophaalt.    Met vriendelijke groeten, DPD Your delivery experts Geen gemiste leveringen meer. Download nu onze myDPD app en beslis zelf waar en wanneer je pakje wordt geleverd.     Madame, Monsieur NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Malheureusement nous vous avons raté lors de la livraison de votre commande avec le numéro de colis 04083129743368 de FixPart FixPart Logistics. Pour que vous ayez votre colis au plus vite, notre chauiffeur le livre dans up point relais Pickup au plus tard le jour ovrable suivant. Vous recevrez une notification avec l'addresse et les heures d'ouvertures dès que votre colis arrive au point relais Pickup. N'oubliez pas d'amener votre carte d'identité lors du retrait de votre colis.    Cordialement, DPD Your delivery experts *Attention: Ceci est une indication à partir de laquelle aucun droit ne peut être dérivé.  Fini les livraisons manqées. Grâce à l'application myDPD, vous décidez où et quand votre colis sera livré. C'est aussi simple que cela!   dpd.be  DPD (Belgium) NV, Indringingsweg 2, 1800 Vilvoorde KBO BE0449.294.102 Please do not reply to this email. For more information, take a look at our FAQ page. Our Customer Service is available Monday through Friday from 08:00 hrs to 18:00 hrs. Your email address will only be used to notify you of a parcel delivery. It will not be used for advertising purposes. Het is niet mogelijk om deze e-mail te beantwoorden. Voor meer informatie, raadpleeg onze FAQ pagina. Onze klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Uw e-mailadres zal alleen worden gebruikt om u te informeren over een levering. Het zal niet voor reclamedoeleinden gebruikt worden. Il n'est pas possible de répondre à cet e-mail. Pour plus d'information, consultez notre page FAQ. Notre service client est accessible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Votre adresse e-mail sera uniquement utilisée pour vous informer de la livraison. Elle ne sera pas utilisée à des fins publicitaires. Privacy and data protection - Vie privée et protection des données - Privacy en gegevensbescherming    Dear Mr/Mrs NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Unfortunately we missed you when delivering your order with parcel number 04083129743368 of  FixPart FixPart Logistics. To ensure you receive your parcel as soon as possible, our driver will deliver it by next working day in a Pickup parcelshop near you. You will receive a notification with the address and opening hours when the parcel arrives in the Pickup Parcelshop. Don't forget your ID when you collect your parcel.      Kind regards, DPD Your delivery experts No more missed deliveries. Download our myDPD app right now and choose where and when your parcel will be delivered.          Beste NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Jammer genoeg hebben we je gemist bij het leveren van je pakket met pakketnummer 04083129743368 van FixPart FixPart Logistics. Om toch zo snel mogelijk je pakket in handen te krijgen, levert onze chauffeur het uiterlijk volgende werkdag in een Pickup parcelshop in de buurt. Zodra je pakket klaar ligt in de Pickup parcelshop ontvang je van ons nog een bevestigingsmail met het adres en de openingsuren. Vergeet niet om je identiteitskaart mee te nemen wanneer je je bestelling ophaalt.    Met vriendelijke groeten, DPD Your delivery experts Geen gemiste leveringen meer. Download nu onze myDPD app en beslis zelf waar en wanneer je pakje wordt geleverd.     Madame, Monsieur NAIT HAMOUCHE HOCINE M HAMOUCHE HOCINE NAIT, Malheureusement nous vous avons raté lors de la livraison de votre commande avec le numéro de colis 04083129743368 de FixPart FixPart Logistics. Pour que vous ayez votre colis au plus vite, notre chauiffeur le livre dans up point relais Pickup au plus tard le jour ovrable suivant. Vous recevrez une notification avec l'addresse et les heures d'ouvertures dès que votre colis arrive au point relais Pickup. N'oubliez pas d'amener votre carte d'identité lors du retrait de votre colis.    Cordialement, DPD Your delivery experts *Attention: Ceci est une indication à partir de laquelle aucun droit ne peut être dérivé.  Fini les livraisons manqées. Grâce à l'application myDPD, vous décidez où et quand votre colis sera livré. C'est aussi simple que cela!   dpd.be  DPD (Belgium) NV, Indringingsweg 2, 1800 Vilvoorde KBO BE0449.294.102 Please do not reply to this email. For more information, take a look at our FAQ page. Our Customer Service is available Monday through Friday from 08:00 hrs to 18:00 hrs. Your email address will only be used to notify you of a parcel delivery. It will not be used for advertising purposes. Het is niet mogelijk om deze e-mail te beantwoorden. Voor meer informatie, raadpleeg onze FAQ pagina. Onze klantendienst is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Uw e-mailadres zal alleen worden gebruikt om u te informeren over een levering. Het zal niet voor reclamedoeleinden gebruikt worden. Il n'est pas possible de répondre à cet e-mail. Pour plus d'information, consultez notre page FAQ. Notre service client est accessible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Votre adresse e-mail sera uniquement utilisée pour vous informer de la livraison. Elle ne sera pas utilisée à des fins publicitaires. Privacy and data protection - Vie privée et protection des données - Privacy en gegevensbescherming 

Avis négatif le plus pertinent

17 oct. 2023
 Avis validé
Le produit devait être livré en 4 jours...ça fait 1 mois et il va seulement arriver. Voyant le délai, j'ai annulé la commande, envoi de 3 mails. A chaque fois la même réponse automatique qui n'a aucun sens avec la demande..."pour garantir une livraison rapide, l'annulation est impossible...surréaliste... Pour finir, la commande n'a pas été annulée et il ne me reste comme possibilité que de refuser l'envoi. En espérant que le livreur ne me le laisse pas devant la porte. Bref, site clairement à déconseiller.
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Avis pour FixPart.be/fr

22 avr. 2024
 Avis validé
changer de livreur et noter bien les adresse aussi.
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Réponse de FixPart.be/fr
23 avr. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
9 nov. 2023
 Avis validé
Produit non livré ! Service après-vente ultra lent!
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22 mars 2024
 Avis validé
La livraison en 24h ... Livraison le lendemain...
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Réponse de FixPart.be/fr
25 mars 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit n'est toujours pas conforme, veuillez nous en informer. Bram, service clientèle FixPart
17 avr. 2024
 Avis validé

Mauvaise correspondance d article

Malgré le numéro de série le panier est trop long
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Réponse de FixPart.be/fr
18 avr. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne convient pas. Sur la base d'un numéro de type, nous pouvons déterminer si un produit convient à un appareil spécifique. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, service clientèle FixPart
5 déc. 2023
 Avis validé
Acheter 3 aides pour un total de 36€ jamais reçu
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Réponse de FixPart.be/fr
7 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous sommes en contact avec le transporteur et vous avons également contacté à ce sujet. Bram, service clientèle FixPart
28 nov. 2023
 Avis validé
Le produit ne convient pas pour mon aspirateur
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Réponse de FixPart.be/fr
30 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne convient pas. Sur la base d'un numéro de type, nous pouvons déterminer si un produit convient à un appareil spécifique. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Bram, service clientèle FixPart
24 nov. 2023
 Avis validé
retour impossible. Droit de rétractation bafoué
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29 avr. 2024
 Avis validé
Le fournir la pièce que j ai commandé et payé !
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Réponse de FixPart.be/fr
30 avr. 2024
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je constate qu'elle aurait dû être livrée. Nous avons pris contact avec vous pour régler le problème. Bram, service clientèle FixPart
6 mars 2024
 Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon colis. Gls à bannir...
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Réponse de FixPart.be/fr
7 mars 2024
Bonjour, je suis désolé de l'apprendre. Nous vous avons réexpédié le produit gratuitement. Si quelque chose ne va pas avec le produit, veuillez nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
29 oct. 2023
 Avis validé

Après plus d’1 semaine, toujours pas livré !

Faire en sorte que notre commande arrive enfin
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Réponse de FixPart.be/fr
30 oct. 2023
Bonjour. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je constate qu'elle est toujours en cours d'acheminement. Nous avons envoyé le tracking qui vous permet de suivre l'envoi. Juliette, service clientèle FixPart
1 nov. 2023
 Avis validé
le colis jamais livré firme pas très fiable
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Réponse de FixPart.be/fr
2 nov. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons également contacté à ce sujet. Juliette, service clientèle FixPart
27 févr. 2024
 Avis validé
Je n'ai pas eu mon colis et aucune nouvelle
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21 mars 2024
 Avis validé
2 trous pour 3 vis de fixation! cela fuit!
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8 mai 2024
 Avis validé
Une pièce sur deux n’était pas la bonne…
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10 déc. 2023
 Avis validé

Retourlabel blijft uit, fixpart service loopt beetje mank.

Onderdeel is stuk geraakt bij vervoeren
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16 nov. 2023
 Avis validé
Temps de livraisons 6 jour un peux long
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23 oct. 2023
 Avis validé
Je commande e je paye et je reçois rien
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6 janv. 2024
 Avis validé
Le prix de la livraison est trop élevé
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23 déc. 2023
 Avis validé
Délai d’envoi trop long Très déçue !
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Réponse de FixPart.be/fr
28 déc. 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Je vois qu'il y a effectivement eu un retard parce que le produit était en rupture de stock. Nous vous présentons nos sincères excuses. Je constate que votre commande a été livrée. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Bram, service clientèle FixPart
31 janv. 2024
 Avis validé

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The package arrived but it was empty
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Réponse de FixPart.be/fr
1 févr. 2024
Hello, I'm sorry to hear that. We have resent the product free of charge. If there is anything wrong with the product, please let us know. Bram, FixPart Customer Service