lampenlicht.be

Beoordelingen:

De klantenservice is TOP!! jammer genoeg heb ik 2x een beschadigde glazen lamp aangekregen, de lamp zit te strak in de verpakking, waardoor deze snel kan stuk gaan, zelfs by het inpakken kan deze al breken. Maar hoe dan ook heeft lampenlicht my hier zeer bly om gemaakt, om elke keer weer deze te mogen terug sturen en een andere te mogen ontvangen op hun kosten. Nogmaals hartelijk dank voor de goede service die jullie bieden en ook snel kunnen leveren! Ook naar belgie. De 2e lamp die we by hun kochten is zeer netjes aangekomen en geniet ik elke dag van! Pareltje in myn woning, BEDANKT!

ik ben helemaal niet tevreden over de service, had onmiddellijk na bestelling een melding gemaakt voor de levering, nog voor dat jullie de bestelling hadden klaargemaakt en doorgegeven aan Post Nl; hier werd totaal geen rekening mee gehouden wat er voor gezorgd heeft dat we niet wisten hoe de levering verlopen is daar we niet thuis waren. Ook Post Nl heeft alle berichten genegeerd en de doos gewoon voor een totaal gesloten woning gezet, alle rolluiken naar beneden. Er is bijgevolg ook niet afgetekend voor ontvangst. De antwoorden die ik kreeg op mijn mails waren allesbehalve klantvriendelijk wat ik ten zeerste betreur. Een compensatie is best wel op zijn plaatst.