Waterpomp.beBeoordelingen:
919 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.159 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Waterpomp.be heeft een geweldige service en een goede prijs.
Ook de DAB pompen die ze verkopen zijn prijs kwaliteit de beste.
Enkele jaren geleden bij aankoop van een nieuwe woning voor mijn zoon ook 4 waterpompen aangekocht in de Brico. Op het eerste zicht geweldige pompen, rvs huis, 1000w, maar op een tijd van 6 jaar alle pompen moeten vervangen omdat het belangrijkste punt, de as van de pomp die constant in het water staat zoveel geroest is dat het water in de pomp komt en deze hierdoor vastloopt. Nu allemaal DAB pompen geplaatst. Ik heb enkel DAB pompen die al meer dan 10 jaar oud zijn zonder problemen. Zorg dat je een dompelpomp koopt met een as van rvs. Het bespaart een hoop ellende. Die pompen zijn bijna onverslijtbaar.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
de pomp is beschadigt toegekomen koelribben en bescherming gebroken,daar ik de mensen belooft had die dag tekomen plaatsen heb ik het gelijmt wat niet lang heeft geholpen dus zo geplaats, dus van de prijs afgedaan gratis gewerkt
indien mogelijk zou ik graag het onderdeel beschermkap (motor) en koelribben alsnog ontvangen PS bouten (imbus) van lichaam pomp stonden los opstarten zware lek (dus pomp was niet getest)
ik hoop op een rechtzetting (beschermkap)
GR Rudi Pellegrims
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Waterpomp.be
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De pomp is nooit aangekomen. Kunnen jullie nakijken hoe dit komt en een gepaste oplossing bieden?
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
3 jan 2024
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Vervelend dat uw pakket niet is aangekomen, Postnl geeft helaas aan van wel dus moeten we hier een onderzoek voor starten. U kan wel zelf nog even bij uw buren controleren of het niet daar terecht is gekomen.
Als u contact op neemt met onze klantenservice kunnen we dit zo snel mogelijk oplossen, ik kan via deze weg helaas geen informatie aan u sturen.
Vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De 7m slang is eigenlijk een aanvoer, en geen afvoer, en is bedoeld voor andere types pompen...
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Te late levering
Besteld om 18u. Volgens site levering volgende dag. Niet gebeurd. Levering pas dag later
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
22 feb 2024
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. We betreuren het ten zeerste dat je bestelling vertraging heeft opgelopen bij PostNL. Houd er rekening mee dat we helaas geen invloed hebben op eventuele vertragingen die zich voordoen bij de vervoerder, zoals vermeld op onze website. We streven er altijd naar om bestellingen tijdig te bezorgen en zullen je feedback gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpomp
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Post nl heeft het doos met 2 x pompen over hekwerk van 1.80m hoog overheengegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
2 jul 2024
Beste Murat,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons zeer te horen dat uw pakket met de pompen op deze manier is bezorgd. Wij gaan dit zeker met de vervoerder bespreken. Helaas zie ik geen communicatie hierover. Zou u contact met ons kunnen opnemen? Wij willen graag met u een oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpomp.be
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pomp zou tot op 2 mm pompen, maar maak er maar 2 cm van. Slechte koop
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
19 feb 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag vermelden dat het belangrijk is om contact op te nemen met onze klantenservice als u problemen ondervindt met een product. Ons team staat klaar om te helpen en mogelijke oplossingen te bespreken.
Wat betreft de pomp die u heeft gekocht, willen we benadrukken dat deze in staat is om tot minder dan een millimeter water weg te pompen, maar onder de juiste omstandigheden. Het is mogelijk dat er andere factoren zijn die van invloed zijn op de prestaties van de pomp, zoals de opstelling of de omgevingsomstandigheden.
Nogmaals bedankt voor uw feedback, en we hopen dat we u kunnen helpen bij het vinden van een oplossing voor uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpomp
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
waterslang past niet op waterpomp.GEEN duidelijke uitleg!!
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
4 dec 2023
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, jammer dat u niet de beste ervaring heeft opgedaan.
Ik heb even uw bestelling bekeken en deze slang past wel degelijk gewoon op uw pomp, we hebben hier ook een handleiding voor op onze website staan. Mocht u deze nog apart willen ontvangen dan mailen we die graag even door!
Als u er nog niet uitkomt kan u altijd contact met onze klantenservice opnemen, zij leggen het ook graag even uit.
Vriendelijke groet,
Waterpompshop
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze maakt veel laTis een krachtig pomp.
Ze maakt veel lawaai Tis een krachtig pomp.
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
gepaste aansluitkoppeling van pomp ontbreekt
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
23 jan 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag verduidelijken dat de gemelde koppeling zich bevindt bij de pomp, zoals ook vermeld op onze website. Ik heb ook uw gesprek gezien waarin u een foto van de correcte koppeling heeft gestuurd. Als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecte levering niets op aan te merken
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Was reeds gebruikt bij ontvangst !
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer ontevreden over de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
27 nov 2023
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Spijtig dat u niet de beste ervaring heeft opgedaan met de levering. Ik hoop dat er zeker geen transportschade is, als dat zo is kan u het beste direct contact opnemen met onze klantenservice.
Het kan natuurlijk wel zijn dat er wat vertraging is geweest omdat het afgelopen vrijdag Black Friday was wat wel eens voor vertraging bij de vervoerders kan zorgen.
Mochten we iets kunnen doen om uw probleem te verhelpen dan horen we dat graag!
Team Waterpompshop
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Livraison plus tard que prévu
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling verliep chaotisch
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
13 nov 2023
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Spijtig dat uw ervaring niet optimaal was. Helaas weten we niet precies wat er chaotisch was voor u maar u bent altijd welkom om dit aan ons te melden zodat we dit kunnen verbeteren!
Bij voorbaat dank,
Team Waterpomphop
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel lawaai
Beoordeling melden
Antwoord van Waterpomp.be
9 nov 2023
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Als u denkt dat de pomp meer lawaai maakt dan het aantal decibels die worden aangegeven op onze website dan horen we dat graag. Vaak kan dit een probleem zijn met lucht in het systeem.
Mocht u willen dat we dit gaan uitzoeken dan kan u het beste contact opnemen met onze klantenservice.
Mocht het gewoon een lawaaierige pomp zijn dan kunnen we helaas niets meer doen dan deze informatie op onze website te zetten wat we bij elke pomp aangeven.
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
KV
k. v.
Hoevelaken
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden