FixPart.be/nlBeoordelingen:
9.054 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden33.948 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
I made the order on 26 Oct, but DPD said my address is incorrect. I noticed that and tried to contact FixPart by email (the only way they provide to reach their customer service) on 31 Oct.
Till now (9 Nov), I did not receive any response and the tracking said the package has been returned to the sender. No customer servic, no response to my email, no refund.
I believe if anything goes smoothly, FixPart does offer products with good price. But if anything goes wrong, you cannot get any help from them.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
RV
Rit V.
Steenokkerzeel
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
leveringstermijn niet zoals beloofd
de bestelling zou 's anderendaags geleverd worden wat niet het geval was.
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Totaal verkeerd onderdeel voor ander soort toestel en ander merk geleverd
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nazorg onbestaand. Geen reactie op vraag via de site ivm retourzending.
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd leveren. Was beloofd dag na bestelling. Na twee dagen nog niets
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
7 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden nog steeds niks geleverd gekregen om adres van levering !!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
2 nov 2023
Goedendag, Het spijt me te horen dat het product niet bij het juiste afhaalpunt is geleverd. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Juliette, Klantenservice FixPart
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Als er staat dat er de volgende dag geleverd wordt , dat ook doen !!!
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Belofte leverdatum
Beloven de dag erna te leveren, niet dus.
Vandaar de neg. Beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
25 mrt 2024
Goedendag. Het spijt me te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik zie dat het nog steeds onderweg is. We hebben de tracking verstuurd waarmee u de verzending kunt volgen. Bram, FixPart klantenservice
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de stukken passen niet , ook al is het het juiste type dat ik doorgaf
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
27 mrt 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering de volgende dag,laat me niet lachen
Een antwoord geven niet naast de kwestie.
Leveringstermijn handhaven.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
24 jan 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
geweldig product. slechte bezorging, pakketje op straat laten liggen.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds nx ontvangen.
En ik kan mn pakket ook niet volgen.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
12 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. We staan in contact met de vervoerder en hebben hierover ook contact met je opgenomen. Bram, Klantenservice FixPart
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Spijtig dat er geen handleiding bij was om het stuk te installeren!
Beoordeling melden
MC
maggi c.
belgië
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
niet geholpen terugsturen moeilijk, kost me meer dan ik betaald heb
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
7 mrt 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent. Wanneer je een product wil retourneren en het is verkeerd besteld, dan zijn de retourkosten voor jouw rekening. De kosten voor de heenzending betalen we wel aan je terug. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een onderdeel wat zou passen op mijn wasmachine paste totaal niet.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
21 mei 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling 202402669143
woensdag 27 maart besteld , nu 4 april nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. We staan in contact met de vervoerder en hebben hierover ook contact met je opgenomen. Bram, Klantenservice FixPart
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Good service but it’s hard to fit the rubber and it seems too big
Beoordeling melden
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlugge afgewerkte bestelling.
GLS duurde lang voor de levering.
Beoordeling melden
ED
E D.
Belgie
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de ontvangen bestelling is gebroken .
deurklep is onderaan stuk
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
6 mei 2024
Goedendag, Het spijt me te horen dat het product niet in goede staat is geleverd. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
KB
klaas B.
bertin.boudry@hotmail.com
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling werd op 24/10 geplaatst op 30/10 nog geen levering!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
31 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat het geleverd zou moeten zijn. We hebben contact met je opgenomen om het een en ander uit te zoeken. Juliette, Klantenservice FixPart
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel slecht! Klanten service ook heel slecht antwoorden niet!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
17 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen. Juliette, Klantenservice FixPart