FixPart.be/nlBeoordelingen:
9.482 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden34.906 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
I made the order on 26 Oct, but DPD said my address is incorrect. I noticed that and tried to contact FixPart by email (the only way they provide to reach their customer service) on 31 Oct.
Till now (9 Nov), I did not receive any response and the tracking said the package has been returned to the sender. No customer servic, no response to my email, no refund.
I believe if anything goes smoothly, FixPart does offer products with good price. But if anything goes wrong, you cannot get any help from them.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zending niet compleet, 1 lampje ontvangen en 2 betaald. Dit gemeld via mails maar geen antwoord gekregen.
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds geen antwoord ontvangen ook nog geen instructies om verkeerde bestelling te retourneren
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
18 jun 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Werken zo snel dat het terugdraaien van een bestelling niet meer lukt. Spijtig voor al die portokosten
Beoordeling melden
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Contact fixpart na noet levering post Nl onduidelijk waar item dan wel ligt ,door volg pakket bericht.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertermijn
De werkelijke levertermijn klopt niet met de mededeling tijdens het bestellen.
Verder alles in orde.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Dus beoordeling mag zeker later worden verzonden.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij problemen met het foute geleverde sneller naar een oplossing gaan. Duurde nu meer dan twee weken
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel scheermachine panasonic scheerkop ontvangen zonder mesjes. Was niet duidelijk op de site
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
27 nov 2023
Goedendag, Al onze producten worden geleverd zoals afgebeeld op de website. Mocht je nog vragen hebben over het juiste product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst, betaald, niet ontvangen. 3 mails gestuurd naar klantenservice. Geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
22 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat deze retour is gekomen. We hebben contact met je opgenomen om te zorgen dat je het alsnog zal ontvangen. Bram, Klantenservice FixPart
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg voordurend automatische antwoorden die mij niet verder helpen. Ik word stilaan wanhopig.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
14 feb 2024
Goedendag, het spijt ons te horen dat je niet het juiste product heeft ontvangen. We hebben de retourinstructies gestuurd zodat je het product kan retourneren. Het kan zijn dat deze in de spam terecht is gekomen, dus kijk daar ook even. Bram, FixPart klantenservice
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket is nog steeds niet geleverd. Verdere info i.v.m. levering is blijkbaar niet beschikbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
10 nov 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product zogezegd verzonden maar in track & trace al 7 dagen niet doorgegeven aan pakjesdienst…
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling van 03/01/2024 nog steeds niet ontvangen op 09/01/2024. Werd beloofd op 04/01/2024
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ondanks ik het typenummer heb ingegeven passen de borstels niet. Ze vliegen er onder uit.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
16 feb 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Trieste klantenservice
Ik heb een mail gekregen dat het pakket geleverd is maar er is nooit iets toegekomen.
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Duurt een volle week om een besteld onderdeel , dat in stock was , hier te krijgen !!!
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen, ondanks mail gekregen van GLS dat het geleverd is.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Volgens de koerier DPD werd het pakje gisteren geleverd maar ik heb niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
21 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Normaal binnen 2 dagen mijn lamp voor microgolf . Maar nog steeds niks ontvangen .
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
30 nov 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
iK HEB NOG STEEDS MIJN PAKKETJE NIET ONTVANGEN DUS HOE KANIK DAN FEEDBACK GEVEN ,
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
20 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat het geleverd zou moeten zijn. We hebben contact met je opgenomen om het een en ander uit te zoeken. Bram, Klantenservice FixPart