Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het tot nu toe 1x gebruikt. Het enigste wat negatief is dat de poten niet goed recht blijven om de tas te laten staan wanneer je het recht laat staan. De tas leunt altijd een beetje schuin. Kan zijn dat de pootjes wat gebogen zijn geworden door de verpakking, maar kan ook zijn van niet. Voor de rest, is het een stevige tas.
Ik bestelde een brooddoos en boekentas voor mijn dochter.
Toen het pakje aan kwam bleek de boekentas er niet in te zitten.
Ik belde meteen & kreeg te horen dat er een stock probleem was. Er zou enkele dagen later en nieuwe bestelling komen.
De persoon aan de telefoon vroeg of ik wilde dat ze hem opstuurde..
Ik zei meteen, wat denk je zelf! Ik heb het wel betaald.
Ik vraag me oprecht af waarom ze de klanten niet informeerde over het stock probleem.
Mijn dochter is drie dagen verdriet geweest & zeurde achter haar nieuwe boekentas!
Hij is gelukkig in tussen aangekomen en ze is blij! Maar service vind ik het alles behalve!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Travelbags België
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
6 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nooit gekregen, maar ik had een email dat ze mijn retourzending goed hebben onvangen en geld terug gestorten. Ik had een baggage echt nodig voor een reis.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags België
16 sep 2024
Beste Marina,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat de bestelling niet is bezorgd. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Onze excuses daarvoor.
Soms worden pakketten door de vervoeder retour gestuurd omdat er iets mee aan de hand is.
We kijken het graag voor je na. Daarvoor mag je een mail sturen naar: klantenservice@travelbags.nl
Dan pakken we het voor je op.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
18 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een grijze reiskoffer en kreeg een zwarte.
Hou hem daar ik hem dringend nodig heb.
Wel spijtig dat het bij de eerste aankoop al mis liep.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags België
19 sep 2024
Goedendag,
Bedankt voor je review en onze excuses dat je niet de juiste kleur koffer hebt ontvangen. Het spijt ons dat je eerste ervaring met ons niet naar verwachting was. We waarderen dat je ons hierover informeert en we nemen dit mee om onze service te verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben dan mag je ons een mail sturen op klantenservice@travelbags.nl, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Travelbags