Plein.beBeoordelingen:
983 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden983 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik was op zoek naar europremium honden droogvoer en kwam via google plein.be tegen en deze was toevallig ook de goedkoopste. Even de klantendienst gebeld om te informeren of ik ook een factuur kon bekomen en prima verder geholpen. Heel klantvriendelijk en directe aanpak, topservice gekregen! Perfect zoals aangekondigd, geleverd de dag nadien en volgens het bestelvolume zonder extra verzendkosten. Bij de anderen zit het verdoken in het totaalbedrag en lijkt het alsof je geen verzendkosten moet betalen, hier niet. Geen gedoe en zo hoort het ook. Klantendienst steeds bereikbaar. 1 klein minpuntje, het wordt geleverd door PostNL en die chauffeur laat pakketjes gewoon achter aan de deur. Je moet dus zorgen dat je thuis bent of in de buurt.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
11 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn laatste bestelling werden de afspraken kompleet genegeerd. Eerst en vooral werd de levering gedaan 1 dag te laat. Ten tweede werd het uur van afspraak genegeerd: die was voorzien tussen 14u40 en 16u40. Uiteindelijk gebeurde de levering om 18u30, waarbij de persoon zeker NIET korrekt was! De vorige keer kon het pakje niet afgeleverd worden, omdat we zogezegd niet thuis waren, maar dit was pertinent onwaar. Het pakje werd in een afhaalpunt gedeponeerd na 18u, zonder bij ons te hebben aangebeld, terwijl de gehele tijd thuis waren gebleven. Mijn ervaring met PostNL is ronduit negatief !
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Plein.be
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Dag
Dag
Ik woon in appartement. Product Voor de deur van de ingang gezet zonder een melding . Zo kan iedereen men paket meenemen zoder ik het weet.
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
23 jul 2024
Beste Linda, Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wat vervelend om te vernemen dat je problemen hebt gehad bij de aflevering van je pakket! Mede namens onze bezorgpartner onze oprechte excuses hiervoor! Wij gaan je klacht dan ook naar hen doorzetten, zodat zij de bezorger van dienst hier op aanspreken. We krijgen hier helaas geen verdere terugkoppeling van, maar we gaan er vanuit dat dit niet meer zal voorkomen. Als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Ik wens je een fijne dag toe!
MD
Marti D.
Châtelet
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit is niet de eerste keer dat we het verkeerde product bestellen, deze keer ontbreken er twee. En de klantenservice hielp helemaal niet.
goede prijzen.
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
7 jul 2024
Beste Martine, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wat is het ordernummer? Dan kijk ik met je mee. In afwachting van je reactie.
7 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Na 8 dagen, niet geleverd.
Na 8 dagen heb ik mijn bestelling nog niet gekregen. Ik heb een mail gestuurd naar klantenservice, geen reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van Plein.be
7 jul 2024
Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je nog geen reactie hebt gekregen. Heb je voor mij een ordernummer dan kijk ik direct met je mee. In afwachting van je reactie.
JM
jozef m.
westerlo
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering was prima verzorgd. Goeie verpakking en alles was erbij volgens de bestellijst.
Produkten opzoeken in de catalogus is minder goed.
Bv. ik was op zoek naar frontline anti-vlooiendruppels voor de kat.
Bij ingave van de zoekterm Frontline kwam er wel de hele uitleg van het produkt op het scherm maar de produkten zelf kreeg ik niet te zien en kon ik bijgevolg ook niet bestellen.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer aangename personeel , bij werkte de kortingscode niet, maar ze hebben gewoon de korting gestort; dat is toch wel super , ook de kwaliteit van de producten zijn zeer goed of aangenaam. Dus bedankt aan iedereen van de inpakkers die behoorlijk moeten werken dikke merci , en aan alle ook een dikke merci,
Beoordeling melden
GF
Guy F.
Anderlecht
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben tevreden.
Aantrekkelijke prijs, vrij snel verzonden, en in goede orde geleverd. De bestelling werd wel met 1 dag vertraging geleverd, wat een conflict met mijn aanwezigheid had kunnen veroorzaken, maar gelukkig werd het eerste deel van de bestelling voor mijn vertrek, en deel 2 na mijn thuiskomst, geleverd.
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
een tot zaak gevonden in Nederland voor honden voeding
na veel bezoeken in Belgische winkels vond ik bij jullie wat ik zocht, jullie hebben mij en mijn 2 oudere hondjes ( 15 en 13 jaar ) gelukkig gemaakt, nu eten ze elke dag met plezier hun voeding op. en op de koop toe was de honden voeding stukken goedkoper tegenover in België
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering!
Kleine opmerking: ledige ruimte in verzenddoos misschien opvullen, gezien er 1 losse verpakking van het bestelde product, door het heen en weer schuiven tijdens het transport, lichtjes was ingedeukt en de inhoud (waspoeder) in de verzenddoos verspreid was!
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede site, als er iets in de aanbieding staat van je verlanglijstje krijg je een e-mailtje, àlles netjes verpakt en zeer op tijd, kan niet klagen. Alvast bedankt aan iedereen die er aan werkt voor je producten op tijd aan komen. Met vriendelijke groeten Margriet 🌼
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
aanbod en service zijn zeer goed
spijtig genoeg werken ze ook in belgie via postnl. Liep deze keer wel goed af, maar heb zoveel problemen gekend met postnl, nooit met bpost bijvoorbeeld, althans niets dat me bijbleef. Service na verkoop is ook bemand met prima mensen
Beoordeling melden
CS
Carine S.
Desselgem
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik koop er graag
Ik koop graag mijn producten om te wassen bij plein, en er zijn ook andere dingen die ik er koop. Alles verloopt altijd heel vlotjes, van bestelling tot en met levering. Hun prijzen zijn ook altijd goed, er zijn regelmatig zeer interessante promoties.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Slimpie ice tee besteld. Vandaag besteld, morgen geleverd (niet dat dat moet maar het was zo) netjes verpakt. Ontzettend vriendelijke man die het leverde dus geen enkel minpunt (was mijn eerste bestelling hier)
Hopelijk blijft het zo…. :)
Beoordeling melden
AD
Axel D.
Antwerpen
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Onverwacht maar hartstikke fantastisch, beter/sneller/efficiënter/goedkoper dan Amazon ! Vandaag besteld, onmiddellijk vertrokken en de volgende dag in de hand ! Wauw, ik ben heel wat gewoon, maar dit breekt alles ! I'll be back !
Beoordeling melden
IB
Ingrid B.
Bergeijk holland
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering
Snelle levertijd…alleen DHL levert NIET op het juiste adres aan huis, maar op een postpunt een dorp verderop. Plein kan hier blijkbaar niets aan veranderen werd mij verteld. Dit is voor mij wel een groot minpunt
Beoordeling melden
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel vlotte levering,goede prijzen.In mijn levering zat 1 productje tekort.Mail gestuurd,direct antwoord terug gekregen en is direct opgelost geweest.Service is echt top!deze site verdiend een dikke 10 op 10
Beoordeling melden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over de producten, levering iets minder gezien ze 4 paketten leverden via postnl aan de deur terwijl het regende. Zakdoeken dozen zijn ook van karton dus kunnen hier niet tegen natuurlijk 🤦🏼♀️
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets negatiefs!
Petje af voor Plein en dit omvat alles, van bestelling tot facturatie tot levering tot énorm klantvriendelijk en correct contact met de klantendienst! Een heel positieve ervaring, geen minpunten!
Beoordeling melden
WL
Werner L.
Mechelen
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect overzicht van producten en uiteraard ook van bestelling. Vlot werkende website, en flexibel naar betaalmogelijkheden. Ook accurate info eens de bestelling onderweg is. Goede ervaring.
Beoordeling melden
MV
MARC V.
Brugge
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
AXE is de MAX
M'n Axe douchegel en bijpassende deodorant Patchouli doen me weer zwoel geuren, alles was netjes verpakt en snel geleverd ... En voor die prijs, wat moet er meer zijn, van op 't Plein ?
Beoordeling melden
HA
Hilde A.
scherpenheuvel
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering.
Mss een tip. Zoals paardeneten leveren zo dat het nat kan worden bij regen. Bestaat er geen sticker zoals vb breekbaar maar dan dat het niet nat mag worden?
Beoordeling melden