Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering.
Probleem bij bestelling: na betaling verscheen de melding "transactie geweigerd"; bij een tweede poging kon de koffer niet meer geselecteerd worden...
In haar reactie per mail meldde Marlies ons dat de koffer niet meer voorradig was en dat we qua betaling ons tot onze bank dienden te richten.
Uiteindelijk bleek voor onze nieuwe bankkaart de optie "internetbetalingen" nog niet aangeklikt te zijn en was de koffer toch terug leverbaar, na slechts tijdelijke reservatie voor onze eerste aankooppoging.
Ik heb op 11 november online een koffer besteld. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantendienst tweede keer gemaild, maar heb nog steeds geen antwoordgekregen. Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug. Ik ben helemaal niet tevreden over jullie klantendienst.
Door een foutje van PostNL werden mijn artikelen terug gestuurd naar Bagageonline be. Ik werd telefonische heel vriendelijk geholpen door een medewerkster van Bagageonline.be. 3 dagen later werd alles dan toch keurig afgeleverd bij mij thuis! Wat mij vooral heeft getroffen was de vriendelijkheid!
De reistas, Travelite Basics Wheeled Duffle 55 cm en de Chesterfield schoudertas zijn prijs/kwaliteit meer den OK!!!
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top service
Bestellen online.verliep vlekkeloos, ook betaling en levering gingen vlot en bovendien kreeg ik nog een korting van 30€.
Beoordeling melden
16 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
na lang zoeken op internet toch een koffer gevonden met de ideale afmetingen en prijs/kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijke website, snelle levering, zeer behulpzame en vriendelijke klantendienst
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de service en reactie tijd van de dienst na verkoop