Floorhouse.be

Beoordelingen:

Super!!

Zeer slechte ervaring , in mei contract getekend voor vloer over het hele appartement en ook plaatsingdata in verband opvolgende plaatsing dressingkasten Eerst opmeter gekomen om details en oppervlakten op te meten ( resultaat deze wil mij 10 m2 meer verkopen aan 100 € per m2 ,opmeetwerk resulteerde in verkeerde breedte living , vloer in de douche en ligbad enz Op afgesproken data materiaal geleverd en dag nadien plaatser aanwezig Deze vond de originele pu gietvloer niet vlak genoeg en stelde voor in de hal 1 m2 Te egaliseren .dit moest besteld worden volgens plaatser , verder niets gebeurd Dag erna plaatser terug en na 1 kwartier terug weg en verder geen reactie meer Contact genomen met floorhouse over hoe het nu verder gaat want de dressing wordt week nadien geplaatst ,uit de mails en reacties bleek dat plaatser eigenlijk elders werken aan het uitvoeren was. Heb dan uiteindelijk mijn ongenoegen geuit naar de CEO van floorhouse en daar is dan uiteindelijk reactie gekomen Uiteindelijk kon dan plots wel de kamers gelegd worden waar de kasten moesten komen , begrijpe wie kan Om half vier in de namiddag heeft dan plaatser in turbomodus de vloer in twee kamers geplaatst en vertelde dat hij niet meer terugkwam Het resultaat alle verwijderde meubelen ,wasmachine enz terug tijdelijk plaatsen omdat wij wel in het appartement wonen Na plaatsing kasten terug contact floorhouse hoe het verder moet ,blijkbaar zat plaatser zijn agenda overvol en ze zouden bekijken wanneer er eventueel verder kon gewerkt worden Na nogmaals mail en telefoon verkeer uiteindelijk andere plaatsingdienst voor verder afwerken van living ,sanitaire ruimten ,keuken enz… Nu ongeveer 1 maand later alles geplaatst en uiteindelijk alle meubels terug op zijn plaats. Ik ben bijgevolg zeer teleurgesteld in floorhouse

telefoon opnemen na herhaaldelijk bellen . levering was nog niet toegekomen en men vertikte het op te nemen omdat men mijn nr. herkende toen ik met een ander nr. belde kreeg ik meteen contact. Service?

We kozen een vloer in de winkel. Jullie bestelden een andere vloer. De plaatser stond heel de tijd te liegen. We hebben veel langer dan beloofd moeten wachten op de vloer.

Je betaalt een aanzienlijk extra bedrag voor levering , dan zou deze toch binnen de week moeten kunnen mijn insziens

Het product is top. Een levertermijn van 8 weken zonder compensatie, terwijl 3 weken beloofd werd. Dat is wat sneu.

Zeer moeilijke samenwerking. Plaatsers met een grote dosis arogantie en niet vatbaar voor enig begrip.

Ik probeer tevergeefs iemand van de boekhouding te bereiken, zonder resultaat

De meeste werknemers zijn ontzettend vriendelijk en helpen je echt vooruit. De vloer leggen was ook niet zo moeilijk voor iemand met 2 linker handen 😅. In de vakantie was niet de vaste ploeg aan het werk en kregen we een slechte service , spijtig genoeg. Maar het reguliere team is top!

Ik werd bij mijn vloerkeuze in Floorhouse Schoten geadviseerd door Erik die mij heel eerlijk en uitstekend advies gaf. Bij de levering was de service ook zeer goed. Floorhouse Schoten is door mij dus zeker aan te raden dankzij hun enorme keuze en fantastische service!

Ik heb onlangs mijn trap laten renoveren en ben zeer tevreden met het resultaat. De werklui waren vriendelijk, werkten netjes én lieten alles schoon achter. De trap ziet er prachtig uit. Ik beveel dit bedrijf zeker aan.

Prima geholpen en geïnformeerd. Vloer is nog niet geplaatst dus daarover kan ik weinig zeggen, maar het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Shoutout naar de bijzonder sympathieke meneer bij afhaling in Hasselt 👏🏻

Goede service, vriendelijk personeel. Kurt die de vloer gelegd heeft is echt een goede vakman. Ik zou hem direct terug vragen.

Zeer tevreden van de service en flexibiliteit van Floorhouse Aartselaar. Ik zou het aan iedereen aanraden

Heel duidelijke uitleg (veel details over plaatsing). Ruime keuze in materialen. Er wordt meegedacht.

Snelle, vriendelijke en behulpzame communicatie. Goed en vriendelijk ontvangen.

Vriendelijk mensen die daar werken hulpzaam . Echt tevreden!!! Top!!

Klantvriendelijk en betrouwbaar. Goede, correcte informatie gekregen