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fr.sweeek.be
Avis:

250 avis au cours des 12 derniers mois1 209 avis au total  

4,59
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
J'ai commandé un canapé un samedi après midi, je l'ai reçu le mardi suivant ! :). C'est un canapé en velours vert convertible, qui était en promotion à ce moment là ! Je n'ai pas été déçue du tout ! Le rapport qualité prix est tout à fait OK et la livraison a été rapide ! Aucun défaut sur le canapé et suivi de la livraison en temps réel aussi... Bref, je compte repasser par le site pour racheter quelques meubles de salon ! :)

Avis négatif le plus pertinent

27 mars 2024
 Avis validé
follow-up email is in french, got notified 2 times that our address was incorrect but you coundn't let us know what you need or why it was incorrect. Told us they would fix it the third time, but didn't. Shipping got delivered at billing address and not shipping address without notification - 3 weeks after. So we could ship the delivery for no reason ourselves from the billing address to the shipping address... Our order was for 6 chairs in the meeting room at the office. Because of the 3 weeks delay, needed to do our meetings elsewere. never again.
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Avis pour fr.sweeek.be

SL
10 avr. 2024
 Avis validé
Premier article reçu incomplet. Suite contact avec SAV très efficace, envoie non pas des pièces manquantes mais d’un nouvel article. Malheureusement incomplet de nouveau. S’agissant d’une première commande, cela n’inspire malheureusement pas confiance. Mention tout de même pour le SAV qui a été réactif.
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20 mai 2024
 Avis validé
Défaut a la réception du trampoline et pas de réponse après 2 semaines malgré envoi de photos pour expliquer le defaut
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3 juin 2024
 Avis validé
Nous n’avons toujours pas reçu la deuxième partie de notre commande et nous n’avons aucune réponse à nos demandes.
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9 mai 2024
 Avis validé

Mauvaise qualite

Mauvaise qualité
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5 févr. 2024
 Avis validé
La qualité du produit est scandaleuse pour le prix payé. Produit abîmé
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Réponse de fr.sweeek.be
7 mars 2024
Bonjour Benoît, Nous sommes navrés de vous lire. Vous avez contacté notre équipe SAV suite à un problème avec votre fauteuil. Une solution qui vous a convenu a été trouvée afin de répondre à votre demande. Passez une bonne journée, la Team Sweeek.
23 oct. 2023
 Avis validé
Un peu déçue. Joli meuble mais malheureusement, je l'ai reçu abîmé
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Réponse de fr.sweeek.be
3 nov. 2023
Bonjour Angela, Sachez que vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne disponible sur notre site. Notre équipe SAV est justement disponible pour vous aider dans ce genre de situation. Passez une bonne journée, La Team Sweeek [Alice's Garden].
10 juin 2024
 Avis validé
Reçu article défectueux deux fois et plus aucune réponse
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2 avr. 2024
 Avis validé
Dans les frais de retour des articles.
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5 juin 2024
 Avis validé
Des pièces endommagé
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23 avr. 2024
 Avis validé
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