Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechtste levering ooit bestel nooit meer
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
16 mei 2024
Helaas bent u niet tevreden over de vervoerder. Wij kunnen echter niets veranderen aan een staking bij de vervoerders. Dat is waar wij geen invloed op kunnen uitoefenen. Excuus voor dit ongemak.
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 jan 2024
Bedankt voor uw review!
We zien inderdaad dat uw bestelling door de drukke periode bij onze vervoerder wat vertraging heeft opgelopen.
U heeft ze gelukkig wel ontvangen en wensen u dan ook veel printplezier toe.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb het product nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 mei 2024
Dank voor uw beoordeling. Helaas lopen diverse zendingen in België vertraging op door stakingen bij Bpost, waaronder dus ook uw bestelling. Hiervoor onze excuses. Wij verwachten dat Bpost de achterstand zo spoedig mogelijk zal wegwerken.
Met kleurrijke groet,
Ton
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vreselijk slechte kwaliteit van de inkt.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
29 apr 2024
Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te moeten vernemen, maar dit gaan we uiteraard samen met u oplossen. Inmiddels hebben we dan ook contact met u opgenomen met het samen met u op te lossen.
Met kleurrijk groet,
Ton
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze worden niet erkend door de printer.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 mei 2024
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat u problemen heeft met onze producten.
We hebben u dan ook een email gestuurd om dit met u op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
nog niet in mijn bezit 12:02 15h30
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
de inkt paste niet in de printer
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
6 feb 2024
Bedankt voor uw review!
We hebben u een email gestuurd, zodat we dit voor u kunnen oplossen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie inktpatronen passen niet
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 jul 2024
Bedankt voor uw bericht.
We zullen u een email sturen om even met u mee te kijken.
Uiteraard lossen we dit met u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
product is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
23 mei 2024
Dank voor uw beoordeling. Helaas heeft uw zending in België vertraging opgelopen door het Pinksterweekend. Hiervoor ook onze excuses. Uw zending zal vandaag, hetzij vertraagd, bij u geleverd worden. Wij wensen u ondanks toch alvast veel printplezier toe.
Met kleurrijke groet,
Ton
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet gekregen na 3 dagen ...
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 jan 2024
Bedankt voor uw review!
Bestellingen in het weekend worden in Belgie altijd pas op dinsdag geleverd.
Helaas door deze drukke periode is dit voor u een dagje later geworden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 nov 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas was uw bestelling niet volledig op voorraad, hierover hebben wij u ook geïnformeerd. Daardoor konden wij uw bestelling niet de volgende werkdag leveren. Hiervoor nogmaals onze excuses. Neemt niet weg dat we u inmiddels veel printplezier wensen met uw bestelling.
Met kleurrijke groet,
Ton
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog altijd niet toegekomen
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was veel te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 jan 2024
Bedankt voor uw review!
Door de drukke periode kan een bestelling door de vervoerder helaas wat vertraging oplopen.
Onze excuses hiervoor.
Met kleurrijke groet,
Desirée
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Habe Paket nicht erhalten
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
18 dec 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns inzwischen per E-Mail gemeldet. Und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.
Mit bunten Grüßen,
Linn
28 nov 2023
Wordt beoordeeld
zelfs dag vroeger prachtig
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
zwarte cartridge is kapot
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
16 mei 2024
Beste, we hebben per mail contact met u opgenomen om een en ander af te stemmen en op te lossen.
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 2 dagen te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
29 apr 2024
Dank voor uw beoordeling. Goed te vernemen dat u ook al via de mail contact met ons heeft opgenomen. Helaas is uw zending vertraagt door een staking bij Bpost. Gelukkig bent u sinds deze ochtend in bezit van uw bestelling. Wij wensen u veel printplezier toe en graag tot een volgende bestelling.
Met kleurrijke groet,
Ton
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet geleverd
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet op tijd afgeleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
29 apr 2024
Dank voor uw beoordeling. Helaas lopen diverse zendingen in België vertraging op door een staking bij BPost. Hierdoor heeft u uw zending later in ontvangst mogen krijgen dan u normaal van ons mag verwachten. Hiervoor ook onze excuses. Neemt niet weg dat wij u veel printplezier wensen.
Met kleurrijke groet,
Ton
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Inkt niet kwaliteitsvol
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
22 jan 2024
Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te moeten vernemen dat u niet volledig te spreken bent over de kwaliteit van onze producten. Daarom hebben we inmiddels contact met u opgenomen om dit samen met u uit te zoeken en uiteraard op te lossen!
Met kleurrijke groet,
Ton