Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier.
Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties.
Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
.
I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them.
I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰
After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop.
Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨
Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Zesso
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
il me manque un colis depuis plus d’une semaine arnaque
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Schroeven te kort
Super leuke kapstok alleen kwam ik schroeven te kort….
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 okt 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We ontvangen graag je feedback.
We helpen je graag verder!
Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com
We horen graag van je!
TEAM ZESSO
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd duurde 3 werkdagen in plaats van 1 werkdag
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb mijn bestelling gewoon nog niet ontvangen..
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
19 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Licht beschadigd waarschijdoor vervoer
Licht beschadigd waarschijnlijk door vervoer
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
17 apr 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
The product is not as good as expected.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
19 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We ontvangen graag je feedback.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
een betere montage handleiding insluiten
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
7 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We ontvangen graag je feedback.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Boekenkast zat gewoon veel schade op.
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De binnenverpakking was beschadigd
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wacht al een week op bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
15 mrt 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
28 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De onderste trede is doorgezakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
3 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We ontvangen graag je feedback.
We helpen je graag verder!
Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com
We horen graag van je!
TEAM ZESSO
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
boven beugel te laag tbv treden
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
22 mei 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Item arrived completely damaged
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 dec 2023
Dear,
Thank you for your review!
You have already contacted us, thank you for that!
We have provided you with an appropriate solution.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
We will be happy to help you!
Kind regards
TEAM ZESSO
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verfwerk beter uitvoeren
Beoordeling melden
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Weet ik niet
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
22 mei 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
22 mei 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
22 mei 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO