Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
12 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service na verkoop. Klaar en duidelijk.
Wat beter kan is postnl die het pakket dient af te leveren. Ze geven tegenstrijdige informatie van de leveringstijden. Eerst in de voormiddag, dan in de avond of ze komen helemaal niet. Wat niet fijn is gezien soms de grootte van het pakket, dat wil je niet je buur mee lastig vallen bij het sjouwen nadien wanneer je bij levering niet thuis meer was.
Ik heb een bestelling geplaatst op woensdag 27/3. Op de website werd vermeld dat de levering zou gebeuren binnen de 2 werkdagen. Aangezien het ging om een cadeau voor Pasen heb ik de bestelling geplaatst. Op 30/3 heb ik een mail ontvangen van post.nl om een datum voor de bestelling te kiezen. Ik heb deze mail pas zaterdagavond gelezen, natuurlijk veel te laat om op zondag (paasdag) nog over mij bestelling te beschikken... Dinsdag 2/4 heb ik dan een telefoon gekregen van post.nl om de dag van bestelling door te geven. Ik heb hen gezegd woensdag 3/4 vanaf 11u, donderdag namiddag of vrijdagvoormiddag omdat er dan zeker iemand thuis was om de bestelling te ontvangen. Dit ging niet, ik moest een hele dag doorgeven. Ik heb dan woensdag doorgegeven en op woensdagochtend om 5:30u kreeg ik dan een bericht dat het zou worden geleverd tussen 8u15 en 11u15. Ik heb al veel zaken online besteld, maar nog nooit zo'n slechte service gekregen, noch van de verkoper (Xenos) nog van de besteller (post.nl).
er zijn geen negatieve punten alles werd netjes geleverd en het materiaal is prima
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
5 dec 2023
Beste Inge,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Tiffany
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Kastje is heel mooi maar 'wiebelt' een beetje. Zelfs met de bijgeleverde viltjes.
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
31 mei 2024
Beste Tine,
Wat vervelend om te lezen dat het kastje wiebelt, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan contact op te nemen met onze klantrenservice zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,zeer goede verpakking,wel soms de doos te groot voor klein item
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
14 nov 2023
Beste Klant,
Bedankt voor je beoordeling, wat fijn om te lezen dat je bestelling goed en snel is aangekomen. Wij zullen dit doorzetten naar de juiste afdeling, ondanks dat wensen wij je veel plezier met je bestelling en zien wij je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke en eerlijke beschrijving artikelen en steeds correcte verzendingen!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
2 mrt 2024
Beste Anne,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk, eerlijk en correct is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goed beschermde levering! Heel mooi materiaal voor normale prijzen!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
7 mrt 2024
Beste Sofie,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles goed en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
OVER DE PRODUCTEN VAN XENOS ALTIJD DIKKE TIEN, ALLEEN POST NL EEN DIKKE NUL!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
3 jan 2024
Beste Willy,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat onze artikelen altijd goed bevallen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Tiffany
ben over de hele lijn tevreden over xenos de keuze het materiaal de verzending
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
2 dec 2023
Beste Inge,
Heel fijn om te lezen dat ons kleurrijke assortiment zo bij je in de smaak valt en je tevreden bent over de levering. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel leuke betaalbare winkel , koop er maandelijks
Een beetje verslaafd hihi
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
7 jun 2024
Beste Ann,
Heel fijn om te lezen dat je ons kleurrijke assortiment zo bij je in de smaak valt en je graag bij ons shopt! Wij wensen je er veel plezier mee en zien je graag snel weer terug.
Groet, Gabrielle
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede service, snelle levering, goed product qua kwaliteit / prijs verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
22 feb 2024
Beste Hilde,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent ;)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer fijne site met enorm kwaliteitsvolle artikelen. Zeer snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
2 nov 2023
Beste Sabrina,
Heel fijn om te lezen dat ons kleurrijke assortiment zo bij je in de smaak valt en je tevreden bent over de snelle levering. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is vlot verlopen , de gevraagde info is ook feilloos verlopen.
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
27 nov 2023
Beste Anita,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, goed product zijn geld waard. Lekker broodje bakken. Mmmm
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
18 mrt 2024
Beste Moeki,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij wensen je veel bakplezier.
Groet, Deborah
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelheid en de toffe doos die meteen een speeltje werd voor zoonlief
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
11 okt 2023
Beste Kelly,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn dat alles snel is geleverd en dat zoonlief leuk speelt met de toffe doos ;)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles prima en volgens verwachting verlopen bij bestelling en levering!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
30 jan 2024
Beste Bart,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Top !
Goede , snelle levering. Breekbare dingen goed ingepakt beschermd! Top!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
22 jan 2024
Beste Ann,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn dat alles goed en snel is geleverd. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Tiffany
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, bestelde servies is kwaliteitsvol, goede verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
13 mrt 2024
Beste Fuarte,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Gmiddag nou ,ik ben echt tevrede hoor .als het altijd zoo mag gaan.
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
22 feb 2024
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
In elkaar steken was gwn moeilijk. Maar voor de rest is het perfect!
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
12 jan 2024
Beste Klant,
Bedankt voor je beoordeling, wat fijn te lezen dat het uiteindelijk toch is gelukt. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfecte levering , vriendelijke chauffeur.denk het kan niet beter .
Beoordeling melden
Antwoord van xenos.be
18 mrt 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles perfect is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah