FixPart.be/nlBeoordelingen:
9.059 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden33.977 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
I made the order on 26 Oct, but DPD said my address is incorrect. I noticed that and tried to contact FixPart by email (the only way they provide to reach their customer service) on 31 Oct.
Till now (9 Nov), I did not receive any response and the tracking said the package has been returned to the sender. No customer servic, no response to my email, no refund.
I believe if anything goes smoothly, FixPart does offer products with good price. But if anything goes wrong, you cannot get any help from them.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik zou het opreis stellen een datum te weten voor de levering van mijn artikel ik vertrek binnen 2 weken op vakantie mijn bestelling is 14dagen geleden gedaan graag een antwoord
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Retourkosten
Bij het bestellen van het artikel heb ik al verzendkosten moeten betalen, nu is het onderdeel niet goed en nu moet ik zelf opdraaien om het artikel terug te sturen. Nooit meer....
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
13 mrt 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent. Wanneer je een product wil retourneren en het is verkeerd besteld, dan zijn de retourkosten voor jouw rekening. De kosten voor de heenzending betalen we wel aan je terug. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
stuk besteld op vrijdag met de melding dat het zaterdag zou geleverd worden. uiteindelijk pas dinsdag avond gekregen.
het bestelde produkt is wel in orde en prijs was correct.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Te dure prijs ....
Ik vind het opzetstukje voor mijn tondeuse veel geld, zeg maar veel te duur!
De levering was snel en correct.
PS : een foto daarbij zetten heeft NIETS met de essentie te maken.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
5 sterren voor boerenbedrog
Ik koop en betaal een origineel merkonderdeel, ik krijg een goedkoper alternatief toegestuurd en als ik het prijsverschil terugvraag begint Fixpart een beetje moeilijk te doen.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lager kruis van bij mijn bestelling had de verkeerde schroefdraad tov de originele, als je een onderdeel koopt wat niet origineel is zou het toch minimum hetzelfde moeten zijn
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Tevreden over product maar meer dan een maand moeten wachten op levering. Kreeg wel telkens een antwoord op mijn mail als ik vroeg wanneer mijn artikel ging verzonden worden.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vond het een min punt dat jullie eerst iets verkeerd opsturen en dat ik de kosten moet betalen om het terug te sturen ! Uiteindelijk heb ik dan wel het juiste gekregen !
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het gekochte product is in mindere mate compatibel. Er zit zeer veel speling op de kneedhaak ook al staat er bij de beschrijving dat deze 100% compatibel is met ons toestel.
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorlopig zeer slecht want na 3 weken wachten en betaling nog steeds geen bestelling ontvangen. Zelfs geen antwoord van de klantendienst gekregen op mijn mail.
Guy Luyten
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
12 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat deze retour is gekomen. We hebben contact met je opgenomen om te zorgen dat je het alsnog zal ontvangen. Juliette, Klantenservice FixPart
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De zending gebeurde via DPD. Het was een ware zoektocht om aan ons besteld stuk te geraken. Ik heb gemaild hierover naar FixPart voor hulp, nooit een antwoord gekregen.
Beoordeling melden
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
minder ontvangen dan besteld en toch betaald
Ik heb van een produkt VIJF stuks besteld en er zijn er slechts VIER geleverd. Er is ook nog niet gereageerd op mijn bericht daaromtrent (telefonisch niet bereikbaar).
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Na meer dan een week nog geen pakket ontvangen, volgens DPD is het geleverd op hun website maar heb die dag niets ontvangen, er was de hele dag iemand thuis aanwezig.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
25 mrt 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. We staan in contact met de vervoerder en hebben hierover ook contact met je opgenomen. Bram, Klantenservice FixPart
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwestie het geleverde materiaal is het in orde.
Teleurstellend is de slogan "vandaag besteld en morgen geleverd" wel als je dan 5 dagen moet wachten op e levering
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
1 feb 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
FC
Filip C.
Kilmacolm
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Delivery later than expected
Good price, website easy to use. However, delivery two working days later than promised and did not get response to query sent before item was eventually delivered.
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveringstermijn zogezegd 1 werkdag en na 1 week nog steeds bestelling niet ontvangen.
Track and trace code werkt niet en geen antwoord op mijn bericht naar jullie!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
9 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Juliette, Klantenservice FixPart
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij bestelling stond 1-2 werkdagen leveringstijd wat handig is bij een bestelling voor een afwasmachine te herstellen. Het heeft 2 weken geduurd om het te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
22 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Misleidend verkoopargument 'morgen in huis'
De belofte 'nu besteld, morgen in huis' wordt niet nageleefd. Misleidend verkoopargument. Bestel hier dus geen zaken (bv reparatiesets) die je dringend nodig hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
22 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Opgelet - retourkosten buitenland
Opgelet! Retour kan naar het buitenland zijn (bvb Italië), met hoge verzendkosten voor eigen rekening. Dit wordt niet vermeld op de website, en is dus niet legaal!
Beoordeling melden
RD
ronald d.
oostende
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaats op12 november telkens uitstel moest van een andere leverancier komen .Eindelijk gekregen op 18 januarie levering normaal binnen 8 werkdagen?
Beoordeling melden