FixPart.be/nlBeoordelingen:
9.054 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden33.948 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
I made the order on 26 Oct, but DPD said my address is incorrect. I noticed that and tried to contact FixPart by email (the only way they provide to reach their customer service) on 31 Oct.
Till now (9 Nov), I did not receive any response and the tracking said the package has been returned to the sender. No customer servic, no response to my email, no refund.
I believe if anything goes smoothly, FixPart does offer products with good price. But if anything goes wrong, you cannot get any help from them.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen correcte levertermijn
Het product zelf was 100% binnen verwachting. Enkel de levertijd was niet correct. Als je aangeeft dat het de dag erna geleverd wordt, moet je dat ook waar maken.
Beoordeling melden
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij een eerste bericht van levering was een verkeerd adres vermeld.
Gelukkig heb ik dit gezien en het adres aangepast.
Op de factuurwas het juiste adres vermeld.
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet heel tevreden, lang wachten op respons, geen retourformulier te verkrijgen, dus wat je aankoopt moet je dus behouden, geen contact of toch niet te bereiken
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
6 nov 2023
Goedendag, het spijt me dat te horen. We hebben de retourinstructies gestuurd zodat je het product kan retourneren. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ik was thuis op het aangegeven uur doch heb geen leverancier gezien! Ik krijg nu een bericht dat hij/zij niet kon leveren! Waarom? Hadden ze geen tijd meer?
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service maar heel duur en lange levertijd
Goed geholpen bij zoektocht naar juiste product voor oude koelkast.
Kostprijs voor een plastic lade echter buiten proportie. Ook lange levertijd, 3 weken.
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechts levering. Ik was thuis, maar heb de bezorger niet zien arriveren. Verder ben ik nu al twee weken aan het wachten om meer informatie te krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
25 mrt 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij aankoop was het volgens hun site op stock. Levertijd was 1 tot 3 dagen. Toch meerdere weken moeten wachten want de leverancier kon niet leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
14 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Ik zie dat er inderdaad wat vertraging is geweest omdat het product niet op voorraad was. Onze welgemeende excuses daarvoor. Ik zie dat jouw bestelling nu geleverd is. Mocht er toch iets niet kloppen, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zo fopt men Frederik ...
De prijs van de onderdelen bij Fixpart is iets goedkoper dan elders en dat wordt dan ferm doorgerekend in de transportkost. Zo fopt men Frederik ...
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik probeer nu al enkele dagen een artikel te retourneren zonder dat ik hier respons op krijg, het geleverde artikel voldoet niet aan de afmetingen!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
15 mei 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik zie dat je niet het juiste product hebt besteld. We hebben je de retourinstructies gestuurd waarmee je het product kunt retourneren. Bram, Klantenservice FixPart
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De pomp zat los in een anonieme doos zonder handleiding of CE certificaat. Ze heeft 6 wasbeurten gedraaid, maakte een vreemd geluid en was stuk.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
19 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. We hebben contact met je opgenomen hierover. Juliette, Klantenservice FixPart
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht nog altijd achter informatie over hoe ik mijn stuk moet retourneren. Krijg geen reactie op mijn mail die ik gestuurd heb ivm mijn artikel.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
9 okt 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet het juiste product hebt ontvangen. We hebben je de instructies gestuurd waarmee je het product kunt retourneren. Het kan zijn dat deze in de spam is beland, dus kijk daar ook even. Juliette, Klantenservice FixPart
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goederen tijdig geleverd zoals belooft, 1 schakelaar was los artikel in kartonnen doosje, wegens open gescheurde verpakking, onderdeel nieuw??
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product past totaal niet
Ondanks de juiste gegevens die er bij staan
Nu retour sturen
Ben benieuwd wanneer mijn geld terug gestort zal zijn
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
13 dec 2023
Goedendag, het spijt me te horen dat het door jou bestelde product niet past. Op basis van een typenummer kunnen we vast stellen of een product geschikt is voor een specifiek apparaat. Helaas is het door jouw bestelde product op basis daarvan niet geschikt. We hebben je meer informatie gestuurd over hoe je jouw product aan ons kunt retourneren. Bram, Klantenservice FixPart
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 20 dagen een bestelling toch ontvangen ondanks de melding dat ik de bestelling wilde liquideren . Ik stuur het terug en wens terugbetaling .
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb al een retour aangevraagd.
Toch krijg ik eerst een vraag om te beoordelen.
Ik ben nog in blijde verwachting van de retour instructies
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij het artikel leek het om 4 stuks te gaan, omdat er op de foto 4 stuks staan. Het was echter maar 1 stuks, dus de teleurstelling was groot.
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte bestelling en levering, echter 3stuks te weinig
Vlotte bestelling en levering.
Bij ontvangst was er slechts 1 van de 4 items geleverd.
Hopelijk worden de resterende 3 stuks nog nageleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
12 feb 2024
Goedendag, Op het moment van jouw bestelling hadden we helaas niet alle producten (meer) op voorraad. De producten die we wel op voorraad hadden zijn al naar je verzonden, dus daar hoeft je niet op te wachten. Het andere deel van de bestelling wordt later geleverd. Bram, Klantenservice FixPart
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de verzending want nog steeds niets ontvangen.
maar ja dat is normaal als je met gls vewerkt want deze vindt nooit mijn leverings adres
Beoordeling melden
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beste
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen.
Kunnen jullie nakijken wanneer ik het mag verachten?
Met vriendelijke groeten
Evelyne
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De prijs van de stofzuigerborstel bosch is toch 10% duurder dan bij bv amazon,
te laat gezien Maar product en levering zijn ok verlopen
Beoordeling melden